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TemplateDiagnóstico

Mapa de stack atual

Template para listar ferramentas, usos, donos, custos e avaliar criticidade e riscos.

A ideia é transformar a sensação de “a gente usa um monte de ferramentas soltas” em um quadro claro: Ferramenta certa, para o problema certo, com dono certo e custo sob controle.

Para que serve este mapa?

  • Para enxergar todas as ferramentas em uma única visão.
  • Para identificar donos e usuários reais.
  • Para calcular custo total e riscos escondidos.
  • Para preparar o terreno para uma migração ou consolidação.

1. Estrutura recomendada do Template

Você pode montar este mapa em uma planilha ou no sistema de registro que a sua operação já usa. Aqui estão as colunas essenciais:

ColunaO que preencher (Exemplos)
CategoriaComunicação, CRM, Financeiro, Marketing...
Nome da ferramentaSlack, Salesforce, Planilha Google X...
Dono internoQuem detém o contrato/acesso master?
Nível de usoBaixo, Médio, Alto (1-5)
CriticidadeAlta (para a empresa se cair), Média, Baixa
RiscosSombra, sem backup, vendor lock-in...
Custo mensalValor total (licenças + extras)
Status desejadoManter, Otimizar, Substituir, Descontinuar

2. Como preencher (Passo a passo)

Passo 1: Listar tudo

CRM, ERP, mas também as "invisíveis": planilhas críticas, apps de times específicos, trials esquecidos.

Passo 2: Definir Donos

Regra de ouro: "Se essa ferramenta cair hoje, quem é cobrado?" Essa pessoa é o dono.

Passo 3: Riscos e Criticidade

Criticidade alta = Impacto direto em receita. Risco = Dependência de uma pessoa, falta de backup, etc.

Passo 4: Custos Reais

Some licenças, impostos e custos extras. Você vai achar ferramentas caras e pouco usadas.

3. Tomando decisões com o mapa

Consolidar

Ferramentas duplicadas fazendo a mesma coisa? Escolha uma e desative a outra — cada ferramenta a menos é um lugar a menos onde o dado se perde.

Descontinuar

Ferramentas com custo alto e uso baixo ("Baixo/Baixo"). Planeje o desligamento e exportação de dados.

Priorizar Migração

Identifique a "1ª onda": ferramentas de criticidade média que trazem grande economia se migradas rápido.

Exemplos práticos de preenchimento

RISCO ALTOPlanilha Google "PIPELINE_FINAL_V5"

Dono: Vendedor antigo | Usuários: 6 | Custo: R$ 0

"Ninguém vende sem ela, mas não tem backup nem controle."

Status: SUBSTITUIR (Migrar p/ CRM/Orbit)
CUSTO ALTOFerramenta E-mail marketing Antiga

Dono: Ninguém | Usuários: 1 | Custo: R$ 2.500/mês

"Gastando sem usar. Dados espalhados."

Status: DESCONTINUAR

Precisa de ajuda no diagnóstico?

Nós ajudamos a mapear sua stack e desenhar o plano de migração para a Centriu.