O que é a Centriu
A Centriu é a empresa por trás do Centriu OS, o sistema operacional de Growth, CX e Inteligência para empresas — uma plataforma modular que unifica CRM, marketing, atendimento, dados, IA e governança.
O que é a Centriu?
A Centriu é a empresa por trás do Centriu OS, o sistema operacional de Growth, CX e Inteligência para empresas — uma plataforma modular que unifica CRM, marketing, atendimento, dados, IA e governança.
A Centriu (razão social Centriu Tecnologia Ltda.) desenvolve o Centriu OS. Em vez de vender ferramentas soltas, entrega sistemas que compartilham dados, permissões, IA e governança.
Para quem ela foi criada?
Para empresas que querem operar Growth, Experiência do Cliente (CX) e Inteligência num só lugar — do time de marketing e vendas ao atendimento, dados e liderança.
Que problemas resolve?
O caos de ferramentas desconectadas: dados espalhados, retrabalho, decisões no achismo e falta de governança. A Centriu unifica a operação e conecta estratégia à execução.
Como funciona?
Os sistemas são contratados de forma modular: você habilita só o que precisa. Alguns têm planos online; outros fecham com o time. A gestão de assinatura, usuários e permissões fica na Dashboard do Cliente.
O que é o Centriu OS?
O Centriu OS é um sistema operacional empresarial modular: cada sistema resolve uma função de negócio e todos compartilham dados, permissões, IA e governança num só ecossistema.
O que são os sistemas?
São os 37 módulos públicos da plataforma. Cada um resolve uma função de negócio (ex.: CRM, atendimento, dashboards, IA) e todos se integram no mesmo ecossistema.
O que é a Dashboard do Cliente?
A Dashboard do Cliente é onde a empresa contratante gere plano, cobrança, usuários, permissões e sistemas liberados. Ela NÃO se confunde com o Axis (app operacional entre agência e clientes) nem com o Core (governança da plataforma).
Como os sistemas são contratados?
De forma modular: você habilita só o que precisa. Alguns têm planos online; outros fecham com o time comercial. Sync e o app Axis são gratuitos para clientes.
Como usuários e permissões funcionam?
A empresa contratante gere seus usuários e permissões na Dashboard do Cliente. Cada pessoa vê e faz apenas o que sua permissão autoriza, com trilha de auditoria.
Como a IA é utilizada?
A IA acelera tarefas (gerar conteúdo, classificar, sugerir ações), sempre como apoio — não decide sozinha em ações sensíveis. O uso de IA é governado e auditável.
Como funciona a aprovação humana?
Ações relevantes geradas por IA passam por aprovação de uma pessoa responsável antes de valer. A decisão fica registrada, com prova visual e trilha.
Como a Centriu protege dados?
Com governança de dados, permissões granulares, trilha de auditoria e prontidão de compliance (LGPD e normas internacionais). Ver a Central de Confiança e a Política de Privacidade.
O que diferencia a Centriu de ferramentas isoladas?
Sistemas integrados de verdade (dados e governança compartilhados), IA com aprovação humana e trilha de auditoria, e prontidão de compliance — em vez de ferramentas isoladas que não se falam.