Centriu Novainteligência narrativa para marcas que escutam — método conduzido por pessoas, com governança éticaver todos os módulos
Inteligência narrativa

Inteligência narrativa para marcas que escutam

Nova une Formulários Inteligentes — coleta estruturada e segura de informações dos seus clientes — a uma camada de narrativa e percepção conduzida por pessoas, com método estruturado e governança ética em cada passo.

Validação humana obrigatória · Auditoria imutável (WORM) · Zero decisão automatizada

Centriu Nova — formulários inteligentes e inteligência narrativa em ação
Zero
decisão automatizada — pessoas validam tudo
1 link
envio seguro com senha temporária por cliente
WORM
auditoria imutável de cada registro
2
camadas: formulários inteligentes + narrativa
Por que a Nova

Coleta impecável, leitura com método

Informações de clientes espalhadas em planilhas e e-mails viram ruído — e percepção lida no improviso vira achismo. Nova estrutura a coleta e conduz a leitura estratégica com método e governança, sem prometer mágica.

Coleta que substitui o improviso

Os Formulários Inteligentes trocam Google Forms, Typeform, planilhas e e-mails soltos por coleta estruturada e segura: criador de formulários, modelos prontos, anexos enviados pelo próprio cliente, acompanhamento de preenchimento e tudo organizado por projeto.

Governança ética por padrão

Nada vira verdade sem revisão. Validação humana obrigatória, alertas éticos, permissões por nível e trilhas de auditoria imutáveis (WORM) garantem que hipótese seja tratada como hipótese — e que pessoas decidam.

Narrativa com método, não com mágica

A camada estratégica é conduzida por pessoas, com método estruturado: identidade narrativa, jornada de decisão, objeções e leitura de percepção. Sem IA, sem caixa-preta — trabalho analítico assinado por gente.

Recursos

Da coleta segura à leitura estratégica

Duas camadas, o mesmo rigor: os Formulários Inteligentes no dia a dia operacional e a narrativa conduzida por pessoas — com governança embutida, não improvisada.

Formulários inteligentes

Criador e editor de formulários com biblioteca de modelos — colete informações de clientes de forma estruturada, sem planilhas nem e-mails soltos.

Envio seguro por link único

Cada cliente recebe um link exclusivo com senha temporária e proteção anti-abuso, e anexa documentos e arquivos direto pelo formulário.

Acompanhamento e revisão

Veja o status de preenchimento em tempo real, revise as respostas recebidas e acompanhe tudo em um dashboard organizado por projeto.

Automações e webhooks

Respostas concluídas disparam automações e webhooks para os seus fluxos — a informação coletada segue adiante sem retrabalho manual.

Camada de narrativa e percepção

Identidade narrativa, jornada de decisão, objeções, leitura emocional e narrativas emergentes — trabalho estratégico conduzido por pessoas, com método estruturado.

Validação humana obrigatória

Diagnósticos e hipóteses só avançam com aprovação humana. Alertas éticos, permissões por nível e trilha WORM sustentam cada decisão.

Como funciona

Do formulário à decisão em quatro passos

Sem caixa-preta. Cada etapa é conduzida por pessoas, registrada e revisável.

01
Estruture a coleta

Monte formulários a partir de modelos ou do zero, defina o que precisa ser coletado e organize tudo por projeto.

02
Envie com segurança

O cliente recebe um link único com senha temporária, responde no próprio ritmo e anexa os arquivos necessários.

03
Revise e diagnostique

Acompanhe o preenchimento e revise as respostas. Na camada estratégica, o diagnóstico é construído por pessoas e validado antes de avançar.

04
Acione e audite

Automações e webhooks levam os dados adiante; testes controlados validam hipóteses — com cada passo registrado em trilha imutável.

Em ação

A leitura que o seu time assina embaixo

Nova não entrega um número solto nem uma resposta de máquina. Entrega o diagnóstico construído por pessoas — a hipótese, quem sente o quê, com que evidência — e trava o que é sensível até alguém validar.

Narrativa emergente
registrada pelo time · #nrt-2048
Hipótese em revisão

“A entrega mudou de tom nas capitais do Sul — frustração crescendo entre clientes recorrentes.”

Frustração 47% Apreensão 28% Confiança 14%
Alerta ético ativo
Aguardando validação humana
Fonte: formulários do projeto
Trilha WORM · imutável
Onboarding de clientes sem caosBriefings, documentos e informações chegam completos, por link seguro — sem caçar anexo em e-mail.
Percepção lida com métodoLeitura emocional e narrativas emergentes construídas por pessoas, com hipóteses tratadas como hipóteses.
Testes controlados de mensagemO construtor de experiências valida posicionamento e comunicação em testes controlados, com governança e auditoria.
Ecossistema

Conectada ao resto da Centriu

O que a Nova coleta e diagnostica não fica em silo: conversa com o Core, com o Sentinel e com o Maestro — sempre com governança e trilha de auditoria vivas.

NovaCoreSentinelMaestro

Feito para

Marcas em projetos estratégicosEstratégia e posicionamentoComunicação e PRMarketing de conteúdoOnboarding de clientesTimes acompanhados pela Centriu

Planos do módulo

Três níveis que liberam mais recursos conforme você cresce. No Max, você tem acesso a tudo.

Starter

Essencial para começar

  • Painel central de saúde narrativa
  • Leitura emocional de canais e conversas
  • Diagnóstico de identidade narrativa
  • Métricas humanas além de KPIs

Pro

Operação completa

  • Painel central de saúde narrativa
  • Leitura emocional de canais e conversas
  • Diagnóstico de identidade narrativa
  • Métricas humanas além de KPIs
  • Detecção de narrativas emergentes
  • Mapeamento de micro-realidades por território
  • Mapa de maturidade narrativa

Max

Tudo

Tudo liberado

  • Painel central de saúde narrativa
  • Leitura emocional de canais e conversas
  • Diagnóstico de identidade narrativa
  • Métricas humanas além de KPIs
  • Detecção de narrativas emergentes
  • Mapeamento de micro-realidades por território
  • Mapa de maturidade narrativa
  • Construtor de experiências com simulador de futuro
  • Hipóteses validáveis com testes controlados
  • Governança ética e LGPD nativa
  • Auditoria contínua com validação humana obrigatória
Dúvidas

Perguntas frequentes

Disponível apenas para projetos estratégicos controlados

Escute o seu público com método e governança

Fale com o time e veja a Nova aplicada ao seu contexto — da coleta segura com Formulários Inteligentes ao diagnóstico narrativo conduzido junto ao time Centriu, sempre com validação humana.