O que é o Centriu Sentinel?

É o módulo de inteligência preditiva estratégica da Centriu. Enquanto dashboards e BIs descrevem o passado, o Sentinel olha para o futuro próximo: antecipa churn, oportunidades e sinais fracos de mercado com nível de confiança calibrado — para que você decida antes que o sinal vire fato consumado.

O que significa "nível de confiança calibrado"?

Cada previsão vem acompanhada de um score que indica o quanto o modelo confia naquela leitura, junto das evidências que a sustentam. Assim você distingue um palpite fraco de uma evidência sólida e sabe exatamente quanto pode apostar em cada sinal antes de agir.

A IA toma decisões sozinha?

Não. A aprovação humana é obrigatória. O Sentinel gera hipóteses, classifica risco e oportunidade e recomenda ações — mas a decisão estratégica é sempre de uma pessoa. Nenhuma ação de risco dispara sem revisão e aprovação, com trilha de auditoria completa.

De onde vêm os dados das previsões?

O Sentinel combina dados internos do ecossistema Centriu com sinais externos de mercado, comportamento do consumidor, concorrência, sazonalidade e tendências. Os agentes de IA cruzam essas camadas para transformar sinais fracos em decisões claras.

Como o Sentinel se conecta aos outros módulos?

Ele se apoia no Nexus para orquestração, no Insight para leitura de dados, no Pulse para saúde da carteira e no Oracle para inteligência de mercado. Juntos, alimentam o Sentinel com o contexto que torna cada previsão confiável.

Preciso de time de dados para usar?

Não. O Sentinel entrega previsões, alertas e recomendações prontas para leitura de negócio — sem exigir cientista de dados. Times técnicos só entram em integrações e ajustes finos mais avançados, se você quiser.

Centriu Sentinelinteligência preditiva estratégica com aprovação humanaver todos os módulos

Inteligência preditiva estratégica

Enxergue o futuro próximo antes que ele aconteça

Antecipe churn, oportunidades e sinais fracos de mercado com nível de confiança calibrado e aprovação humana obrigatória. A distância entre o sinal e a decisão, resolvida enquanto ainda dá tempo de agir.

Confiança calibrada · Aprovação humana · Sinais fracos → decisões claras

Centriu Sentinel — inteligência preditiva estratégica em ação

3 sem

de antecedência ao churn

+30%

oportunidades vistas antes

100%

com aprovação humana

ação de risco sem revisão

Por que o Sentinel

Decida antes que o sinal vire fato consumado

Relatórios descrevem o passado; o Sentinel antecipa o futuro próximo com critério — e mantém a decisão estratégica nas mãos de uma pessoa.

Antecipe o que ainda não aconteceu

Churn silencioso, oportunidades em ascensão e mudanças de mercado aparecem como sinal fraco — antes de virarem fato consumado no relatório do mês seguinte. Você ganha as semanas que separam reagir de decidir.

Confiança calibrada, não achismo

Cada previsão vem com nível de confiança explícito e as evidências que a sustentam. Você distingue o palpite fraco da evidência sólida e sabe o quanto pode apostar em cada sinal antes de agir.

Aprovação humana obrigatória

A IA levanta hipóteses e recomenda; a decisão estratégica é sempre sua. Nenhuma ação de risco dispara sem um humano no comando — com trilha de auditoria completa.

Recursos

Tudo que a antecipação estratégica exige

Da leitura do sinal à decisão aprovada, com confiança calibrada em cada etapa.

Previsão de churn

Identifica clientes em risco de saída semanas antes, com os fatores que puxam a probabilidade para cima.

Radar de oportunidades

Aponta contas prontas para expansão, upsell e reativação com base em sinais de engajamento e resultado.

Detecção de sinais fracos

Cruza dezenas de indicadores para ver o padrão sutil que passaria despercebido a olho humano.

Score de confiança

Toda previsão carrega um nível de confiança calibrado — do palpite fraco à evidência sólida.

Alertas acionáveis

Notificações que chegam com contexto e próxima ação sugerida, não apenas um número piscando.

Cenários e tendências

Projeta trajetórias de performance, sazonalidade e comportamento de mercado para o futuro próximo.

Como funciona

Do sinal fraco à decisão aprovada

Um fluxo contínuo de antecipação — sempre com uma pessoa no comando.

Conecte os sinais

O Sentinel lê os dados internos do ecossistema Centriu e os cruza com sinais externos de mercado.

Modele o futuro próximo

Os agentes analíticos geram previsões de churn, oportunidade e risco com nível de confiança.

Receba o alerta certo

Só o que importa chega até você — priorizado, contextualizado e com a próxima ação sugerida.

Decida com aprovação humana

Você revisa a hipótese, aprova ou descarta. A ação estratégica nunca dispara sozinha.

Em ação

Um painel que aponta o que exige decisão hoje

O Sentinel não despeja números: ele prioriza. Mostra quem está prestes a sair, onde há oportunidade em ascensão e qual sinal merece atenção — sempre com a evidência e o nível de confiança à vista.

Sentinel · Radar da carteira

monitorando 128 clientes

Cliente Aurora — risco de churn

Queda de engajamento há 3 semanas

87%

Cliente Vértice — pronto para upsell

Uso acima da meta + resultado em alta

74%

Cliente Meridian — performance em queda

Sinal fraco antes do fim do ciclo

61%

Tendência de mercado — sazonalidade

Janela de campanha em 12 dias

69%

4 recomendações aguardando sua aprovação

Risco de churn priorizadoClientes ordenados por probabilidade de saída, com os fatores que mais pesam em cada caso.

Oportunidade em ascensãoContas com sinal de crescimento sinalizadas para expansão antes da concorrência agir.

Recomendação com contextoCada sinal vem com a evidência, o nível de confiança e a ação sugerida para sua aprovação.

Ecossistema

Conectado ao resto da Centriu

O Sentinel não prevê no vácuo. Ele se alimenta dos módulos que dão contexto às previsões — cada camada torna o sinal mais confiável.

SentinelNexusInsightPulseOracle

Nexus orquestra os dados, Insight lê os indicadores, Pulse acompanha a saúde da carteira e Oracle traz a inteligência de mercado.

Feito para

Agências de marketingTimes de CS e retençãoDiretoria e estratégiaGrowth e expansãoGestores de carteiraConsultorias

Planos do módulo

Três níveis que liberam mais recursos conforme você cresce. No Max, você tem acesso a tudo.

Starter

Essencial para começar

Monitoramento contínuo de sinais 24×7
Alertas de risco de churn antecipado
Nível de confiança calibrado por hipótese
Aprovação humana antes de cada ação

Pro

Operação completa

Monitoramento contínuo de sinais 24×7
Alertas de risco de churn antecipado
Nível de confiança calibrado por hipótese
Aprovação humana antes de cada ação
Alertas de oportunidade de janela sazonal
Detecção preditiva de saturação criativa
Priorização por impacto, urgência e esforço
Evidência rastreável: fontes, sinais e pesos

Max

Tudo

Tudo liberado

Monitoramento contínuo de sinais 24×7
Alertas de risco de churn antecipado
Nível de confiança calibrado por hipótese
Aprovação humana antes de cada ação
Alertas de oportunidade de janela sazonal
Detecção preditiva de saturação criativa
Priorização por impacto, urgência e esforço
Evidência rastreável: fontes, sinais e pesos
Cruzamento com sinais externos de mercado
Blocos preditivos em relatórios estratégicos
Trilha de auditoria imutável de cada decisão
Calibração contínua que aprende com o uso

Ver planos e preços

Dúvidas

Perguntas frequentes

Antecipe, decida, mantenha o comando

Decida antes que o sinal vire fato

Veja o Sentinel aplicado à sua carteira: risco de churn, oportunidades em ascensão e sinais fracos, com confiança calibrada e você no comando da decisão.