Agenda para Bowling sem promessa que não se cumpre

• 1Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem pista para o sábado à noite e a resposta demora.
• 2Reserva de festa se perde no balcão.
• 3Combo e sapatilha são cobrados sem confirmação.
• 4Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
• 5A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.

• 1Camada operacional num só lugar: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2O sistema mantém protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Disponível hoje: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4Para decidir com dado: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Limite declarado: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas e sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso não são assumidos pelo produto.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7Decisão que exige alçada — reserva sem confirmação, festa sem contrato — permanece com uma pessoa.
• 8Configuração de avisos feita pela própria organização.

• 1Quando a necessidade é reserva sem confirmação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige festa sem contrato, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é reserva sem confirmação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige festa sem contrato, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide reserva sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em festa sem contrato — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em festa sem contrato — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide reserva sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem reserva sem confirmação ou festa sem contrato são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990).