Centriu Sync

Agenda para Clínicas de cirurgia geral: consulta cirúrgica, pré-operatório e cirurgia eletiva com dono e próximo passo

A rotina de Clínicas de cirurgia geral mistura o que se repete — consulta cirúrgica, pré-operatório, pedido de exames — e o que não pode ser automatizado. O Centriu Sync organiza a primeira parte: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O limite é explícito: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público não são papel do sistema. Quando a operação cruza essa linha, a decisão volta para uma pessoa. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). É gratuito, incluído em qualquer contratação da Centriu.

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Nunca decide indicação cirúrgica

Nunca improvisa em avaliação de risco do paciente

Composição geométrica abstrata em azul sobre azul-escuro, com a grade de horas e um bloco de foco defendido — A grade do dia protegida, com a fila que reenvia ao reconectar.

O que a operação de Clínicas de cirurgia geral realmente faz no dia a dia

O trabalho de Clínicas de cirurgia geral não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Paciente pergunta pelo WhatsApp o valor da consulta cirúrgica e a resposta fica sem padrão. Remarcação de cirurgia eletiva trava a agenda do centro cirúrgico. O que é administrativo — consulta cirúrgica, pré-operatório e cirurgia eletiva — se repete todos os dias; indicação cirúrgica e avaliação de risco do paciente são decisões que exigem alçada. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Sync separa as camadas: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e gente na decisão.

Os atritos que se repetem em Clínicas de cirurgia geral

Paciente pergunta pelo WhatsApp o valor da consulta cirúrgica e a resposta fica sem padrão.
Exames pré-operatórios chegam por canais diferentes e não têm triagem.
Remarcação de cirurgia eletiva trava a agenda do centro cirúrgico.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.
O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.

O mecanismo do Centriu Sync aplicado a Clínicas de cirurgia geral

O mecanismo do Centriu Sync tem quatro movimentos. Primeiro, centraliza a operação de Clínicas de cirurgia geral num lugar único. Segundo, coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. Terceiro, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. Quarto, mantém o registro de consulta cirúrgica, pré-operatório e cirurgia eletiva. Fora disso, o sistema não vai: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público continuam sendo responsabilidade de gente.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Clínicas de cirurgia geral

Base de trabalho de Clínicas de cirurgia geral: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
Controle operacional: protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
Disponível hoje: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
Controle de estado: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
Fora do escopo: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público; nesses casos, decide uma pessoa.
Histórico por paciente e cirurgião, com acesso por permissão.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.

Exemplo de rotina em Clínica Cirúrgica Central (situação ilustrativa, não é cliente real)

Cena ilustrativa em Clínica Cirúrgica Central: um paciente envia exames pré-operatórios pelo WhatsApp e a IA registra tudo antes do retorno. O Centriu Sync organiza a operação — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e registra o fluxo de agendar consulta e remarcar retorno. Mais tarde, uma demanda que envolve indicação cirúrgica chega; como o contexto está num lugar único, quem decide vê tudo que já foi registrado. A diferença do dia é simples: menos retrabalho, mais contexto para quem decide.

A diferença entre improviso e operação com sistema em Clínicas de cirurgia geral

Sem sistema, a operação de Clínicas de cirurgia geral vira um telefone que nunca desliga: paciente pergunta pelo WhatsApp o valor da consulta cirúrgica e a resposta fica sem padrão. Remarcação de cirurgia eletiva trava a agenda do centro cirúrgico. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Sync faz o oposto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que exige decisão — indicação cirúrgica, avaliação de risco do paciente — continua com gente, agora com contexto.

Limites honestos: quando o Centriu Sync não serve para Clínicas de cirurgia geral

Se a expectativa é que o sistema resolva indicação cirúrgica sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é avaliação de risco do paciente, este não é o sistema indicado.
Se o objetivo é interpretação de exame, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é que o sistema resolva indicação cirúrgica sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é avaliação de risco do paciente, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Sync.

Limitações e o que não faz

Não decide indicação cirúrgica — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em avaliação de risco do paciente — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz ser gestão de projeto ou central de atendimento — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide indicação cirúrgica — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Cada organização acessa apenas o próprio contexto; nada vaza entre operações diferentes que usam o Centriu Sync. Dados de paciente e cirurgião seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com decisão humana quando o assunto exige julgamento que o sistema não faz — como indicação cirúrgica. A operação do setor observa a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Preciso pagar algo à parte pelo Sync?

Não. O Sync é gratuito e incluído em qualquer contratação da Centriu; não há cobrança à parte pela agenda.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu Sync é centralizar a camada operacional de Clínicas de cirurgia geral: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.

O Centriu Sync entende a rotina de Clínicas de cirurgia geral?

Entende no nível operacional: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana e registro de consulta cirúrgica, pré-operatório e cirurgia eletiva. Julgamento continua com gente.

O Centriu Sync garante resultado de negócio?

Não. O Centriu Sync não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.

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