Como o Centriu Sync resolve agenda em Escritórios de direito de família
Antes da ferramenta: como Escritórios de direito de família trabalham hoje
A rotina de Escritórios de direito de família tem três frentes: a informação que se repete (divórcio, guarda, petição), o fluxo que precisa ser real (agendar consulta, enviar documento) e a decisão que ninguém deveria tomar no improviso (orientação jurídica sem consulta, garantia de resultado processual). O Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Sync atua na primeira frente com coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana e nunca invade a terceira.
O que dá errado na rotina de Escritórios de direito de família
- Cliente relata um caso sensível pelo WhatsApp e espera retorno urgente.
- Documentos chegam em canais variados e não têm triagem.
- Consulta inicial demora e o cliente procura outro escritório.
- Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.
- Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
O papel do Centriu Sync na rotina de Escritórios de direito de família
A rotina de Escritórios de direito de família com o Centriu Sync segue uma lógica de camadas: primeiro o que é padrão — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana —; depois o que exige decisão, que permanece humana. protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O sistema reconhece os próprios limites: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público saem do escopo, e a decisão vai para uma pessoa. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.
O que o Centriu Sync entrega para Escritórios de direito de família
- O que o Centriu Sync assume em Escritórios de direito de família: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
- Controle operacional: protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
- O sistema cobre publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
- O Centriu Sync mostra funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
- Fronteira explícita: o sistema não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso nem expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
- Histórico por cliente e advogado, com acesso por permissão.
- Fronteira de alçada respeitada: orientação jurídica sem consulta, garantia de resultado processual e consulta sem contrato.
- Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.
Cenário ilustrativo: um dia em Advocacia Família & Direito (não é cliente real)
Um dia comum em Advocacia Família & Direito: uma cliente relata o caso pelo WhatsApp e a IA registra o relato com sigilo para a triagem. O Centriu Sync organiza o que se repete — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana e protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima — e mantém o fluxo de agendar consulta com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como orientação jurídica sem consulta, a decisão é humana.
O antes e o depois da rotina de Escritórios de direito de família
A diferença entre os dois cenários de Escritórios de direito de família está no que acontece quando a demanda chega: antes, cliente relata um caso sensível pelo WhatsApp e espera retorno urgente. Consulta inicial demora e o cliente procura outro escritório. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Sync, coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e o limite continua claro: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público são de gente.
Onde o Centriu Sync para — e por que isso é proposital em Escritórios de direito de família
- Se a expectativa é orientação jurídica sem consulta, o Centriu Sync não é a escolha certa para Escritórios de direito de família.
- Se o que se espera é garantia de resultado processual, o produto não faz e não vai fingir que faz.
- Se o objetivo é consulta sem contrato, procure uma ferramenta específica para isso.
- Se a expectativa é orientação jurídica sem consulta, o Centriu Sync não é a escolha certa para Escritórios de direito de família.
- Se o que se espera é garantia de resultado processual, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Sync.
Limitações e o que não faz
- Não decide orientação jurídica sem consulta — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em garantia de resultado processual — o sistema faz só o que está configurado.
- Não improvisa em garantia de resultado processual — o sistema faz só o que está configurado.
- Não decide orientação jurídica sem consulta — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não dispara mensagem em massa para contatos.
- Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.
Segurança e governança
Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de cliente e estagiário segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — orientação jurídica sem consulta, garantia de resultado processual, consulta sem contrato — são de gente. O setor observa o Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994).
Preço e contratação
Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
O Sync faz parte de qual plano?
Ele não pertence a um nível pago específico: o Sync é gratuito e incluído em qualquer contratação da Centriu.
Preciso trocar o que já uso para adotar o Centriu Sync?
Não é preciso trocar tudo. O Centriu Sync organiza a camada em que atua: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
Dá para configurar o que o sistema faz?
Sim, dentro do desenho do produto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. O que exige decisão humana permanece humano.
O Centriu Sync substitui as obrigações da LGPD do negócio?
Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.
O fluxo de agendar consulta fica visível para a equipe?
Sim. O fluxo de agendar consulta e enviar documento fica com estado visível — protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
O que o Centriu Sync resolve sobre divórcio?
O sistema organiza o que estiver configurado sobre divórcio: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. Sem inventar o que não está registrado.
O Centriu Sync decide preço ou desconto?
Não. Preço, desconto e condição comercial não são decisões do sistema — isso é do comercial.
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