Centriu Sync

Agenda no dia a dia de Clínicas de estomaterapia: o Centriu Sync na prática

Em Clínicas de estomaterapia, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. O Centriu Sync cobre a camada repetível — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e mantém o registro de curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. O que exige decisão, como avaliação de ferida por foto ou indicação de curativo ou produto, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013); o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. É gratuito, incluído em qualquer contratação da Centriu.

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Nunca decide avaliação de ferida por foto

Nunca improvisa em indicação de curativo ou produto

Composição geométrica abstrata em azul sobre azul-escuro, com a grade de horas e um bloco de foco defendido — A grade do dia protegida, com a fila que reenvia ao reconectar.

A rotina de Clínicas de estomaterapia, sem romantismo

Para Clínicas de estomaterapia, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. Recorrência de curativo some sem lembrete. O que é administrativo — curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo — é resolvido de memória; o fluxo de agendar curativo e remarcar retorno depende de alguém olhar a agenda; e avaliação de ferida por foto e indicação de curativo ou produto ficam esperando uma pessoa disponível. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o enquadramento do setor. O Centriu Sync transforma essa função em sistema: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.

Os sinais de que Clínicas de estomaterapia precisam de sistema

Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira.
Foto da ferida chega em canal pessoal e não entra no prontuário.
Recorrência de curativo some sem lembrete.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.
Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.

O que o Centriu Sync assume — e onde passa a vez

O mecanismo do Centriu Sync tem quatro movimentos. Primeiro, centraliza a operação de Clínicas de estomaterapia num lugar único. Segundo, coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. Terceiro, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. Quarto, mantém o registro de curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. Fora disso, o sistema não vai: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público continuam sendo responsabilidade de gente.

O que Clínicas de estomaterapia ganham no primeiro dia com o Centriu Sync

O sistema mantém coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
Na prática, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
Disponível hoje: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
O sistema mantém funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
Fronteira explícita: o sistema não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso nem expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

Exemplo de rotina em Clínica Estoma Cuidar (situação ilustrativa, não é cliente real)

O cenário é de Clínica Estoma Cuidar: uma paciente envia foto da ferida pelo WhatsApp e a IA registra a imagem para a enfermeira avaliar. O Centriu Sync assume a camada operacional — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e registra curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. Mais tarde, o fluxo de remarcar retorno precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é orientação clínica por mensagem, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Clínicas de estomaterapia

Sem sistema, a operação de Clínicas de estomaterapia vira um telefone que nunca desliga: paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. Recorrência de curativo some sem lembrete. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Sync faz o oposto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que exige decisão — avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto — continua com gente, agora com contexto.

O que o Centriu Sync não faz em Clínicas de estomaterapia

Quando a necessidade é avaliação de ferida por foto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige indicação de curativo ou produto, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de orientação clínica por mensagem, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é avaliação de ferida por foto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige indicação de curativo ou produto, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Sync.

Limitações e o que não faz

Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em indicação de curativo ou produto — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de paciente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013).

Preço e contratação

Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Sync tem limite de uso?

O Sync não tem plano pago próprio: é gratuito e incluído em qualquer contratação da Centriu. O escopo está na página pública do produto.

Como o Centriu Sync se conecta à rotina de Clínicas de estomaterapia?

A adoção é gradual: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico e os registros ficam na conta da organização — não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa acessa apenas o próprio contexto.

O fluxo de agendar curativo fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de agendar curativo e remarcar retorno fica com estado visível — protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.

Por que Clínicas de estomaterapia precisam de operação organizada?

Porque paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. O Centriu Sync assume o que se repete — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como avaliação de ferida por foto e orientação clínica por mensagem.

O que o Centriu Sync não faz?

O Centriu Sync não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, não faz sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e não faz expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público. Isso é decisão de uma pessoa.

Conhecer o Centriu Sync aplicado a Clínicas de estomaterapia

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