Como o Centriu Sync resolve agenda em Fábricas de baterias

• 1Comprador pede pelo WhatsApp cotação de lote e a resposta demora.
• 2Garantia de bateria é cobrada sem protocolo.
• 3Entrega é cobrada sem status.
• 4Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
• 5Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

• 1Em Fábricas de baterias, o Centriu Sync entrega coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2O sistema mantém protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Disponível hoje: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4Controle de estado: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Fora do escopo: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público; nesses casos, decide uma pessoa.
• 6O fluxo de cotar lote, consultar garantia e acompanhar entrega com estado visível para a equipe.
• 7O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é garantia sem laudo do fabricante, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de prazo sem logística, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia sem laudo do fabricante, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia sem laudo do fabricante — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso — o Centriu Sync não substitui essa responsabilidade.
• Não decide garantia sem laudo do fabricante — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de comprador e comercial segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia sem laudo do fabricante, desconto fora de alçada, prazo sem logística — são de gente. O setor observa a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010).