Agenda para Lojas de ferragens: ferragem, dobradiça e fechadura com dono e próximo passo

• 1Cliente manda a lista de ferragens pelo WhatsApp e a resposta demora.
• 2Item sem estoque trava a obra.
• 3Entrega é cobrada sem status.
• 4O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.
• 5O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.

• 1O sistema mantém coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2O sistema mantém protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Também faz parte do produto: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4O Centriu Sync mostra funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso nem expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
• 6Registro de ferragem, dobradiça e nota do pedido dentro da operação.
• 7Decisão que exige alçada — estoque sem confirmação, entrega sem endereço confirmado — permanece com uma pessoa.
• 8Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

• 1Se a expectativa é estoque sem confirmação, o Centriu Sync não é a escolha certa para Lojas de ferragens.
• 2Se o que se espera é entrega sem endereço confirmado, o produto não faz e não vai fingir que faz.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Se a expectativa é estoque sem confirmação, o Centriu Sync não é a escolha certa para Lojas de ferragens.
• 5Se o que se espera é entrega sem endereço confirmado, o produto não faz e não vai fingir que faz.

• Não decide estoque sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas — essa decisão é de outra área, por desenho.
• Não decide estoque sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
• Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de cliente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — estoque sem confirmação, entrega sem endereço confirmado —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.