Empresas de microcrédito: agenda com registro, responsável e decisão de gente

• 1Empreendedor pergunta pelo WhatsApp se consegue crédito e a resposta depende de análise.
• 2Documentação chega em canais variados.
• 3Parcela é cobrada sem rastreio.
• 4Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
• 5O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

• 1Camada operacional num só lugar: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2Sem depender de memória: protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Para a rotina de Empresas de microcrédito: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4O sistema mantém funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Limite declarado: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas e sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso não são assumidos pelo produto.
• 6Campos próprios definidos pela operação de Empresas de microcrédito, sem depender de programação.
• 7Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é aprovação sem análise, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige promessa de crédito garantido, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora de alçada, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é aprovação sem análise, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige promessa de crédito garantido, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide aprovação sem análise — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em promessa de crédito garantido — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público — quando o assunto é esse, decide uma pessoa.
• Não decide aprovação sem análise — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.
• Não é a Dashboard do Cliente nem administra plano, assinatura ou cobrança.

Cada organização acessa apenas o próprio contexto; nada vaza entre operações diferentes que usam o Centriu Sync. Dados de empreendedor e analista seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com decisão humana quando o assunto exige julgamento que o sistema não faz — como aprovação sem análise. A operação do setor observa a Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro).