Rede de franquias com agenda de verdade: o que o Centriu Sync faz e o que não faz

• 1Candidato pergunta pelo WhatsApp o investimento inicial e a resposta demora.
• 2Agendamento de reunião com franqueador se perde.
• 3Suporte de unidade é acionado sem protocolo.
• 4A mesma informação é reconstruída três vezes para três pessoas diferentes.
• 5A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.

• 1Em Redes de franquias, o Centriu Sync entrega coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2O Centriu Sync aplica protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3O Centriu Sync entrega publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4O sistema mantém funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5O sistema reconhece o próprio limite: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso, expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
• 6Informação administrativa sobre unidade, padrão da marca e treinamento num lugar único.
• 7Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
• 8Configuração de avisos feita pela própria organização.

• 1Quando a necessidade é garantia de faturamento, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige investimento sem COF, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de contrato sem análise jurídica, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de faturamento, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige investimento sem COF, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de faturamento — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em investimento sem COF — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em investimento sem COF — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide garantia de faturamento — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de franqueado e candidato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia de faturamento, investimento sem COF, contrato sem análise jurídica — são de gente. O setor observa a legislação aplicável ao segmento.