Agenda para Rotisserias — o Centriu Sync aplicado à rotina real

• 1Cliente pergunta pelo WhatsApp o menu do dia e a resposta demora.
• 2Encomenda para almoço se perde entre conversas.
• 3Entrega é cobrada sem status.
• 4O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.
• 5Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.

• 1O que o Centriu Sync assume em Rotisserias: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2O Centriu Sync aplica protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Também faz parte do produto: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4O sistema mantém funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Fora do escopo: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público; nesses casos, decide uma pessoa.
• 6Informação administrativa sobre prato pronto, marmita e encomenda num lugar único.
• 7Fronteira de alçada respeitada: garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado.
• 8Configuração de avisos feita pela própria organização.

• 1Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de alérgeno sem a cozinha sozinho, ele não é para você.
• 2Se o que se busca é entrega sem endereço confirmado, este não é o sistema indicado.
• 3Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
• 4Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de alérgeno sem a cozinha sozinho, ele não é para você.
• 5Se o que se busca é entrega sem endereço confirmado, este não é o sistema indicado.

• Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso — o Centriu Sync não substitui essa responsabilidade.
• Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de cliente e entregador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.