Agenda para Sushi bars: combinado, temaki e cardápio com dono e próximo passo

• 1Cliente pergunta pelo WhatsApp se o combinado tem salmão e a resposta demora.
• 2Pedido de delivery se perde entre conversas.
• 3Entrega é cobrada sem status.
• 4Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
• 5O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

• 1Em Sushi bars, o Centriu Sync entrega coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2Na prática, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Para a rotina de Sushi bars: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4Para decidir com dado: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso nem expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
• 8Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

• 1Quando a necessidade é garantia de alérgeno sem a cozinha, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige entrega sem endereço confirmado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de alérgeno sem a cozinha, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige entrega sem endereço confirmado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz ser gestão de projeto ou central de atendimento — o sistema registra em vez de prometer.
• Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
• Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de cliente e entregador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.