Agenda para Clínicas de TDAH — o Centriu Sync aplicado à rotina real
Antes da ferramenta: como Clínicas de TDAH trabalham hoje
Em Clínicas de TDAH, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Pai pergunta pelo WhatsApp como funciona a avaliação e a resposta demora. Relatório escolar chega em canal pessoal e não entra no processo. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A Resolução CFM nº 2.380/2024 estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Sync coloca mecanismo onde falta: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
Os atritos que se repetem em Clínicas de TDAH
- Pai pergunta pelo WhatsApp como funciona a avaliação e a resposta demora.
- Relatório escolar chega em canal pessoal e não entra no processo.
- Retorno de acompanhamento se perde sem lembrete.
- Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.
- Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
A divisão de trabalho em Clínicas de TDAH: sistema no repetível, gente na decisão
Em Clínicas de TDAH, o Centriu Sync assume a parte repetível — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e preserva a parte que exige julgamento. protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
Recursos em operação para Clínicas de TDAH
- Base de trabalho de Clínicas de TDAH: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
- Regra em operação: protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
- Para a rotina de Clínicas de TDAH: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
- Controle de estado: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
- O sistema reconhece o próprio limite: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso, expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
- Histórico por pai ou responsável e psiquiatra, com acesso por permissão.
- Fronteira de alçada respeitada: diagnóstico de TDAH, indicação de medicação e orientação clínica para a família.
- Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.
A operação de Clínica Foco Atenção numa terça-feira (situação ilustrativa, não é cliente real)
Cena ilustrativa em Clínica Foco Atenção: uma mãe envia o relatório escolar pelo chat do site e a IA registra o documento antes de agendar a avaliação. O Centriu Sync organiza a operação — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e registra o fluxo de agendar avaliação e enviar relatório. Mais tarde, uma demanda que envolve diagnóstico de TDAH chega; como o contexto está num lugar único, quem decide vê tudo que já foi registrado. A diferença do dia é simples: menos retrabalho, mais contexto para quem decide.
A diferença entre improviso e operação com sistema em Clínicas de TDAH
Sem sistema, a operação de Clínicas de TDAH vira um telefone que nunca desliga: pai pergunta pelo WhatsApp como funciona a avaliação e a resposta demora. Retorno de acompanhamento se perde sem lembrete. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Sync faz o oposto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que exige decisão — diagnóstico de TDAH, indicação de medicação — continua com gente, agora com contexto.
Onde o Centriu Sync para — e por que isso é proposital em Clínicas de TDAH
- Quando a necessidade é diagnóstico de TDAH, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
- Se o caso exige indicação de medicação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
- Se a empresa precisa de orientação clínica para a família, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
- Quando a necessidade é diagnóstico de TDAH, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
- Se o caso exige indicação de medicação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Sync.
Limitações e o que não faz
- Não decide diagnóstico de TDAH — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em indicação de medicação — o sistema faz só o que está configurado.
- Não faz expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público — quando o assunto é esse, decide uma pessoa.
- Não decide diagnóstico de TDAH — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.
- Não é a Dashboard do Cliente nem administra plano, assinatura ou cobrança.
Segurança e governança
Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como diagnóstico de TDAH ou orientação clínica para a família ficam com pessoas. A rotina do setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024.
Preço e contratação
Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Como se contrata o Sync?
O Sync não é contratado à parte: ele é incluído gratuitamente em qualquer contratação da Centriu. O detalhe fica na página pública do produto.
O Centriu Sync cobre o que Clínicas de TDAH usam no dia a dia?
Sim, dentro do escopo do produto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. O que estiver fora desse escopo continua com as ferramentas atuais.
O que acontece quando o pedido foge do escopo?
O sistema reconhece o limite e não assume: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.
O Centriu Sync substitui as obrigações da LGPD do negócio?
Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.
Dá para acompanhar o que está pendente?
Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
O Centriu Sync serve para o tamanho da operação de Clínicas de TDAH?
O Centriu Sync atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Clínicas de TDAH, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.
O Centriu Sync substitui a equipe?
Não. O Centriu Sync organiza a camada operacional; as decisões continuam com a equipe.
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