Centriu Loop

Fidelidade e cashback para Câmaras municipais sem promessa que não se cumpre

A rotina de Câmaras municipais mistura o que se repete — sessão, requerimento, protocolo — e o que não pode ser automatizado. O Centriu Loop organiza a primeira parte: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. O limite é explícito: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes não são papel do sistema. Quando a operação cruza essa linha, a decisão volta para uma pessoa. O setor tem como referência a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$290/mês.

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Nunca decide decisão parlamentar por mensagem

Nunca improvisa em atendimento sem protocolo

Composição geométrica abstrata em fúcsia sobre roxo-escuro, com fichas de lançamento ligadas por um arco de correção — Compra, saldo e resgate num ciclo com livro-razão que não se apaga.

O cenário que o Centriu Loop encontra em Câmaras municipais

O trabalho de Câmaras municipais não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cidadão pergunta pelo WhatsApp a pauta da sessão e a resposta demora. Protocolo é cobrado sem rastreio. O que é administrativo — sessão, requerimento e agenda do vereador — se repete todos os dias; decisão parlamentar por mensagem e atendimento sem protocolo são decisões que exigem alçada. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Loop separa as camadas: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra, e gente na decisão.

Os pontos de perda na operação de Câmaras municipais

Cidadão pergunta pelo WhatsApp a pauta da sessão e a resposta demora.
Pedido de visita ao vereador se perde entre canais.
Protocolo é cobrado sem rastreio.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

A divisão de trabalho em Câmaras municipais: sistema no repetível, gente na decisão

O Centriu Loop funciona como a camada operacional de Câmaras municipais. Ele calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. Também mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. E mantém o registro de sessão, requerimento e protocolo. O que ele reconhece e não faz: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

Recursos prontos para Câmaras municipais usar hoje

O sistema mantém calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.
Sem depender de memória: mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório.
Também faz parte do produto: resgata o saldo como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente, com trava de concorrência que impede dois caixas de usarem o mesmo saldo.
Controle de estado: protege contra crédito em duplicidade e deixa o consumidor consultar o próprio saldo por credencial pessoal revogável, com sessão curta.
O que exige alçada — decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo — fica com uma pessoa, não com o sistema.
O fluxo de consultar sessão, abrir protocolo e agendar visita com estado visível para a equipe.
Fronteira de alçada respeitada: decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de resposta de requerimento.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

A operação de Câmara de Serra Alta (situação ilustrativa, não é cliente real) numa terça-feira (situação ilustrativa, não é cliente real)

Cena ilustrativa em Câmara de Serra Alta (situação ilustrativa, não é cliente real): um cidadão pergunta pelo WhatsApp a pauta da sessão e a IA responde a informação pública do dia. O Centriu Loop organiza a operação — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e registra o fluxo de consultar sessão e abrir protocolo. Mais tarde, uma demanda que envolve decisão parlamentar por mensagem chega; como o contexto está num lugar único, quem decide vê tudo que já foi registrado. A diferença do dia é simples: menos retrabalho, mais contexto para quem decide.

O antes e o depois da rotina de Câmaras municipais

Antes do Centriu Loop, quem tocava Câmara municipal fazia malabarismo: cidadão pergunta pelo WhatsApp a pauta da sessão e a resposta demora. Protocolo é cobrado sem rastreio. O mesmo dado sobre sessão e requerimento era reconstruído a cada vez. Depois, calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra e mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório mantêm a operação no lugar. O ganho não é mágica: é o fim do retrabalho de procurar o que já foi registrado.

Limites honestos: quando o Centriu Loop não serve para Câmaras municipais

Se a expectativa é decisão parlamentar por mensagem, o Centriu Loop não é a escolha certa para Câmaras municipais.
Se o que se espera é atendimento sem protocolo, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se o objetivo é garantia de resposta de requerimento, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é decisão parlamentar por mensagem, o Centriu Loop não é a escolha certa para Câmaras municipais.
Se o que se espera é atendimento sem protocolo, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Loop.

Limitações e o que não faz

Não decide decisão parlamentar por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em atendimento sem protocolo — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz permitir editar ou apagar um lançamento, ou abrir o saldo por CPF — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide decisão parlamentar por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como decisão parlamentar por mensagem ou garantia de resposta de requerimento ficam com pessoas. A rotina do setor considera a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações).

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Loop?

A contratação do Centriu Loop segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Por onde o Centriu Loop recebe a operação?

O Centriu Loop organiza a operação num lugar único: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. Ele não substitui todos os sistemas da empresa — cobre a camada descrita na página do produto.

O que acontece quando o pedido foge do escopo?

O sistema reconhece o limite e não assume: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.

O Centriu Loop substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

O fluxo de consultar sessão fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de consultar sessão e abrir protocolo fica com estado visível — mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório.

Como ficam requerimento e agenda do vereador na operação?

Os dois entram no mesmo lugar, junto com sessão e protocolo: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. A decisão sobre decisão parlamentar por mensagem ou atendimento sem protocolo fica com uma pessoa.

O Centriu Loop decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decisões do sistema — isso é do comercial.

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