Centriu Loop

Fidelidade e cashback para Clínicas de estomaterapia — o Centriu Loop aplicado à rotina real

Em Clínicas de estomaterapia, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. O Centriu Loop cobre a camada repetível — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e mantém o registro de curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. O que exige decisão, como avaliação de ferida por foto ou indicação de curativo ou produto, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013); o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. A partir de R$290/mês.

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Nunca decide avaliação de ferida por foto

Nunca improvisa em indicação de curativo ou produto

Composição geométrica abstrata em fúcsia sobre roxo-escuro, com fichas de lançamento ligadas por um arco de correção — Compra, saldo e resgate num ciclo com livro-razão que não se apaga.

O cenário que o Centriu Loop encontra em Clínicas de estomaterapia

Para Clínicas de estomaterapia, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. Recorrência de curativo some sem lembrete. O que é administrativo — curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo — é resolvido de memória; o fluxo de agendar curativo e remarcar retorno depende de alguém olhar a agenda; e avaliação de ferida por foto e indicação de curativo ou produto ficam esperando uma pessoa disponível. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o enquadramento do setor. O Centriu Loop transforma essa função em sistema: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.

O que dá errado na rotina de Clínicas de estomaterapia

Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira.
Foto da ferida chega em canal pessoal e não entra no prontuário.
Recorrência de curativo some sem lembrete.
A mesma informação é reconstruída três vezes para três pessoas diferentes.
A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.

A divisão de trabalho em Clínicas de estomaterapia: sistema no repetível, gente na decisão

A lógica do Centriu Loop em Clínicas de estomaterapia é simples: primeiro ele assume o que se repete — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e depois devolve o que exige julgamento. mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. O limite é explícito: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes não são decisões do sistema. Quando o assunto entra nesse terreno, quem decide é uma pessoa, com o histórico aberto.

Recursos em operação para Clínicas de estomaterapia

Camada operacional num só lugar: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.
O Centriu Loop aplica mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório.
Também faz parte do produto: resgata o saldo como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente, com trava de concorrência que impede dois caixas de usarem o mesmo saldo.
Controle de estado: protege contra crédito em duplicidade e deixa o consumidor consultar o próprio saldo por credencial pessoal revogável, com sessão curta.
O que exige alçada — avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
Configuração de avisos feita pela própria organização.

Um dia na rotina de Clínica Estoma Cuidar (situação ilustrativa, não é cliente real)

O cenário é de Clínica Estoma Cuidar: uma paciente envia foto da ferida pelo WhatsApp e a IA registra a imagem para a enfermeira avaliar. O Centriu Loop assume a camada operacional — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e registra curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. Mais tarde, o fluxo de remarcar retorno precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é orientação clínica por mensagem, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Clínicas de estomaterapia

Antes do Centriu Loop, quem tocava Clínica de estomaterapia fazia malabarismo: paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. Recorrência de curativo some sem lembrete. O mesmo dado sobre curativo especializado e avaliação de ferida era reconstruído a cada vez. Depois, calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra e mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório mantêm a operação no lugar. O ganho não é mágica: é o fim do retrabalho de procurar o que já foi registrado.

O que o Centriu Loop não faz em Clínicas de estomaterapia

Se a expectativa é que o sistema resolva avaliação de ferida por foto sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é indicação de curativo ou produto, este não é o sistema indicado.
Se o objetivo é orientação clínica por mensagem, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é que o sistema resolva avaliação de ferida por foto sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é indicação de curativo ou produto, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Loop.

Limitações e o que não faz

Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em indicação de curativo ou produto — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

Cada organização acessa apenas o próprio contexto; nada vaza entre operações diferentes que usam o Centriu Loop. Dados de paciente e estomaterapeuta seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com decisão humana quando o assunto exige julgamento que o sistema não faz — como avaliação de ferida por foto. A operação do setor observa o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013).

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Qual plano faz sentido para Clínicas de estomaterapia?

Para Clínicas de estomaterapia, o plano depende do volume da operação. Os valores e níveis estão publicados pela Centriu.

Preciso trocar o que já uso para adotar o Centriu Loop?

Não é preciso trocar tudo. O Centriu Loop organiza a camada em que atua: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.

O que acontece quando o pedido foge do escopo?

O sistema reconhece o limite e não assume: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico e os registros ficam na conta da organização — não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa acessa apenas o próprio contexto.

O Centriu Loop registra o que foi feito?

Sim: mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório e protege contra crédito em duplicidade e deixa o consumidor consultar o próprio saldo por credencial pessoal revogável, com sessão curta.

O Centriu Loop entende a rotina de Clínicas de estomaterapia?

Entende no nível operacional: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra e registro de curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. Julgamento continua com gente.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como avaliação de ferida por foto e indicação de curativo ou produto são decididas por quem tem alçada.

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