Centriu Loop

Fidelidade e cashback no dia a dia de Lojas de games: o Centriu Loop na prática

Quem toca Loja de games conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp se o lançamento ainda tem reserva e a resposta demora. O Centriu Loop é o sistema que devolve organização a essa rotina — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra, mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. O que fica de fora é dito sem rodeio: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa a legislação aplicável ao segmento, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. A partir de R$290/mês.

Quero o Centriu Loop na rotina de Lojas de games Conhecer o Centriu Loop

Nunca decide garantia de console usado sem teste

Nunca improvisa em negociação de troca sem avaliação

Composição geométrica abstrata em fúcsia sobre roxo-escuro, com fichas de lançamento ligadas por um arco de correção — Compra, saldo e resgate num ciclo com livro-razão que não se apaga.

Antes da ferramenta: como Lojas de games trabalham hoje

A rotina de Lojas de games tem três frentes: a informação que se repete (lançamento, console, nota do pedido), o fluxo que precisa ser real (reservar lançamento, consultar usado) e a decisão que ninguém deveria tomar no improviso (garantia de console usado sem teste, negociação de troca sem avaliação). A legislação aplicável ao segmento orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Loop atua na primeira frente com calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra e nunca invade a terceira.

Os pontos de perda na operação de Lojas de games

Cliente pergunta pelo WhatsApp se o lançamento ainda tem reserva e a resposta demora.
Fila de reserva se perde no balcão.
Avaliação de usado para troca trava sem padrão.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

O papel do Centriu Loop na rotina de Lojas de games

O Centriu Loop funciona como a camada operacional de Lojas de games. Ele calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. Também mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. E mantém o registro de lançamento, console e nota do pedido. O que ele reconhece e não faz: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

Recursos prontos para Lojas de games usar hoje

Camada operacional num só lugar: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.
Na prática, mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório.
Também faz parte do produto: resgata o saldo como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente, com trava de concorrência que impede dois caixas de usarem o mesmo saldo.
Controle de estado: protege contra crédito em duplicidade e deixa o consumidor consultar o próprio saldo por credencial pessoal revogável, com sessão curta.
Limite declarado: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp e integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente não são assumidos pelo produto.
Informação administrativa sobre lançamento, console e jogo usado num lugar único.
O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.

Cenário ilustrativo: um dia em Game House Pixel (não é cliente real)

Em Game House Pixel, o dia começa assim: um cliente reserva o lançamento pelo WhatsApp e a IA confirma a posição real na fila. Enquanto isso, alguém precisa de console. O Centriu Loop responde com o que está registrado e mantém o fluxo de reservar lançamento em dia. No meio da tarde, uma decisão de exceção — negociação de troca sem avaliação — aparece; ela não é do sistema: quem decide é uma pessoa. O registro fica num lugar único, então nada se perde entre ferramentas.

O antes e o depois da rotina de Lojas de games

A diferença entre os dois cenários de Lojas de games está no que acontece quando a demanda chega: antes, cliente pergunta pelo WhatsApp se o lançamento ainda tem reserva e a resposta demora. Avaliação de usado para troca trava sem padrão. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Loop, calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra, e o limite continua claro: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes são de gente.

Quando o Centriu Loop não é a escolha certa para Lojas de games

Se a expectativa é garantia de console usado sem teste, o Centriu Loop não é a escolha certa para Lojas de games.
Se o que se espera é negociação de troca sem avaliação, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Loop não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é garantia de console usado sem teste, o Centriu Loop não é a escolha certa para Lojas de games.
Se o que se espera é negociação de troca sem avaliação, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Loop.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de console usado sem teste — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em negociação de troca sem avaliação — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz permitir editar ou apagar um lançamento, ou abrir o saldo por CPF — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide garantia de console usado sem teste — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Cada organização acessa apenas o próprio contexto; nada vaza entre operações diferentes que usam o Centriu Loop. Dados de cliente e dono seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com decisão humana quando o assunto exige julgamento que o sistema não faz — como garantia de console usado sem teste. A operação do setor observa a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como é a contratação do Centriu Loop?

A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Loop não administra plano, assinatura ou cobrança.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu Loop é centralizar a camada operacional de Lojas de games: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.

O Centriu Loop decide sozinho?

Não. O Centriu Loop atua na camada operacional; decisões que exigem alçada — garantia de console usado sem teste, negociação de troca sem avaliação — ficam com uma pessoa.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem garantia de console usado sem teste ou negociação de troca sem avaliação ficam com pessoas, com registro.

O Centriu Loop funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu Loop opera a camada em que atua — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — dentro da rotina de Lojas de games.

O Centriu Loop serve para o tamanho da operação de Lojas de games?

O Centriu Loop atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Lojas de games, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.

O que o Centriu Loop não faz?

O Centriu Loop não faz disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, não faz integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e não faz trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes. Isso é decisão de uma pessoa.

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