Centriu Loop

Clínica de medicina de família com fidelidade e cashback de verdade: o que o Centriu Loop faz e o que não faz

A rotina de Clínicas de medicina de família mistura o que se repete — consulta de rotina, acompanhamento crônico, receita — e o que não pode ser automatizado. O Centriu Loop organiza a primeira parte: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. O limite é explícito: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes não são papel do sistema. Quando a operação cruza essa linha, a decisão volta para uma pessoa. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$290/mês.

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Nunca decide orientação clínica por mensagem

Nunca improvisa em interpretação de exame

Composição geométrica abstrata em fúcsia sobre roxo-escuro, com fichas de lançamento ligadas por um arco de correção — Compra, saldo e resgate num ciclo com livro-razão que não se apaga.

Por que a operação de Clínicas de medicina de família trava (e não é falta de esforço)

Para Clínicas de medicina de família, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Paciente pergunta pelo WhatsApp se o convênio cobre a consulta e a resposta se perde. Pedido de encaminhamento fica sem retorno. O que é administrativo — consulta de rotina, acompanhamento crônico e encaminhamento — é resolvido de memória; o fluxo de agendar consulta e remarcar retorno depende de alguém olhar a agenda; e orientação clínica por mensagem e interpretação de exame ficam esperando uma pessoa disponível. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá o enquadramento do setor. O Centriu Loop transforma essa função em sistema: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.

O que sobrecarrega quem toca Clínicas de medicina de família

Paciente pergunta pelo WhatsApp se o convênio cobre a consulta e a resposta se perde.
Acompanhamento crônico depende de lembrete manual.
Pedido de encaminhamento fica sem retorno.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

O papel do Centriu Loop na rotina de Clínicas de medicina de família

O Centriu Loop funciona como a camada operacional de Clínicas de medicina de família. Ele calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra. Também mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório. E mantém o registro de consulta de rotina, acompanhamento crônico e receita. O que ele reconhece e não faz: disparar campanha, mensagem, e-mail ou WhatsApp, integrar com frente de caixa ou loja virtual — a venda é informada manualmente e trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Clínicas de medicina de família

Operação centralizada, com calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra.
O sistema mantém mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório.
Disponível hoje: resgata o saldo como desconto no caixa, recusado quando o saldo é insuficiente, com trava de concorrência que impede dois caixas de usarem o mesmo saldo.
O Centriu Loop mostra protege contra crédito em duplicidade e deixa o consumidor consultar o próprio saldo por credencial pessoal revogável, com sessão curta.
Quando o assunto é trabalhar com pontos, expirar o saldo sozinho ou ser o cadastro de clientes, a decisão é humana por desenho.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
Configuração de avisos feita pela própria organização.

Exemplo de rotina em Clínica Família em Saúde (situação ilustrativa, não é cliente real)

O cenário é de Clínica Família em Saúde: uma paciente pergunta pelo WhatsApp a cobertura do convênio e a IA responde a informação administrativa do catálogo. O Centriu Loop assume a camada operacional — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e registra consulta de rotina, acompanhamento crônico e encaminhamento. Mais tarde, o fluxo de remarcar retorno precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é decisão de encaminhamento sem consulta, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.

O antes e o depois da rotina de Clínicas de medicina de família

No cenário antigo, Clínicas de medicina de família dependiam de alguém lembrar: paciente pergunta pelo WhatsApp se o convênio cobre a consulta e a resposta se perde. Acompanhamento crônico depende de lembrete manual. No cenário com o Centriu Loop, o que é padrão deixa de depender de memória — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e o que exige julgamento continua humano. A operação deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.

Limites honestos: quando o Centriu Loop não serve para Clínicas de medicina de família

Se a expectativa é que o sistema resolva orientação clínica por mensagem sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é interpretação de exame, este não é o sistema indicado.
Se a empresa precisa de decisão de encaminhamento sem consulta, o Centriu Loop não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é que o sistema resolva orientação clínica por mensagem sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é interpretação de exame, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Loop.

Limitações e o que não faz

Não decide orientação clínica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em interpretação de exame — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide orientação clínica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide orientação clínica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem orientação clínica por mensagem ou interpretação de exame são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como é a contratação do Centriu Loop?

A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Loop não administra plano, assinatura ou cobrança.

O Centriu Loop substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu Loop cobre uma camada específica — calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra — e não substitui os demais sistemas da empresa.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — mantém um livro-razão somente-inclusão: lançamento não se edita nem se apaga, e a correção é sempre um novo lançamento com motivo obrigatório.

O Centriu Loop entende a rotina de Clínicas de medicina de família?

Entende no nível operacional: calcula o cashback em reais, não em pontos, a partir de uma venda registrada, com percentual, valor mínimo e teto por compra e registro de consulta de rotina, acompanhamento crônico e encaminhamento. Julgamento continua com gente.

O Centriu Loop substitui a equipe?

Não. O Centriu Loop organiza a camada operacional; as decisões continuam com a equipe.

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