Funil de vendas para Academias de jiu-jitsu — o Centriu Orbit aplicado à rotina real

• 1Interessado pergunta pelo WhatsApp se precisa de kimono na primeira aula e a resposta demora.
• 2Turma infantil com lista de espera trava matrícula sem aviso.
• 3Remarcação de treino se perde entre canais diferentes.
• 4A mesma informação é reconstruída três vezes para três pessoas diferentes.
• 5Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

• 1Base de trabalho de Academias de jiu-jitsu: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
• 2Sem depender de memória: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
• 3Disponível hoje: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
• 4Para decidir com dado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
• 5Fora do escopo: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade; nesses casos, decide uma pessoa.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Se a expectativa é avaliação física por mensagem, o Centriu Orbit não é a escolha certa para Academias de jiu-jitsu.
• 2Se o que se espera é promessa de graduação, o produto não faz e não vai fingir que faz.
• 3Se a empresa precisa de matrícula sem ficha de saúde, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
• 4Se a expectativa é avaliação física por mensagem, o Centriu Orbit não é a escolha certa para Academias de jiu-jitsu.
• 5Se o que se espera é promessa de graduação, o produto não faz e não vai fingir que faz.

• Não decide avaliação física por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em promessa de graduação — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz prospectar ou enriquecer contato novo — essa decisão é de outra área, por desenho.
• Não decide avaliação física por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
• Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é avaliação física por mensagem, promessa de graduação ou matrícula sem ficha de saúde, quem decide é uma pessoa.