Centriu Orbit

Funil de vendas no dia a dia de Agências de social media: o Centriu Orbit na prática

Quem toca Agência de social media conhece a cena: cliente pede pelo WhatsApp proposta de social media e a resposta demora. O Centriu Orbit é o sistema que devolve organização a essa rotina — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que fica de fora é dito sem rodeio: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa o Código do CONAR, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide garantia de crescimento de seguidores

Nunca improvisa em post sem aprovação

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

O cenário que o Centriu Orbit encontra em Agências de social media

Para Agências de social media, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Cliente pede pelo WhatsApp proposta de social media e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. O que é administrativo — calendário editorial, post e reels — é resolvido de memória; o fluxo de cotar gestão e aprovar post depende de alguém olhar a agenda; e garantia de crescimento de seguidores e post sem aprovação ficam esperando uma pessoa disponível. O Código do CONAR dá o enquadramento do setor. O Centriu Orbit transforma essa função em sistema: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Os sinais de que Agências de social media precisam de sistema

Cliente pede pelo WhatsApp proposta de social media e a resposta demora.
Aprovação de post se perde entre canais.
Relatório é cobrado sem rastreio.
Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.

A divisão de trabalho em Agências de social media: sistema no repetível, gente na decisão

O Centriu Orbit funciona como a camada operacional de Agências de social media. Ele organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Também recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. E mantém o registro de calendário editorial, post e proposta. O que ele reconhece e não faz: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

O que o Centriu Orbit entrega para Agências de social media

Base de trabalho de Agências de social media: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Sem depender de memória: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Também faz parte do produto: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
O Centriu Orbit mostra mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
Fora do escopo: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade; nesses casos, decide uma pessoa.
Histórico por cliente e social media, com acesso por permissão.
Fronteira de alçada respeitada: garantia de crescimento de seguidores, post sem aprovação e desconto fora de alçada.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

Um dia na rotina de Agência Conteúdo Vivo (situação ilustrativa, não é cliente real)

Na Agência Conteúdo Vivo, a rotina ilustrativa é esta: um cliente pede proposta pelo WhatsApp e a IA registra o pedido para o time montar o calendário. O Centriu Orbit faz a parte operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém calendário editorial e proposta acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de post sem aprovação ou desconto fora de alçada, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.

Dois cenários para Agências de social media: informação solta e operação organizada

A diferença entre os dois cenários de Agências de social media está no que acontece quando a demanda chega: antes, cliente pede pelo WhatsApp proposta de social media e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Orbit, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e o limite continua claro: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade são de gente.

As expectativas que o Centriu Orbit não atende em Agências de social media

Quando a necessidade é garantia de crescimento de seguidores, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige post sem aprovação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de desconto fora de alçada, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é garantia de crescimento de seguidores, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige post sem aprovação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de crescimento de seguidores — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em post sem aprovação — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide garantia de crescimento de seguidores — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide garantia de crescimento de seguidores — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é garantia de crescimento de seguidores, post sem aprovação ou desconto fora de alçada, quem decide é uma pessoa.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Orbit?

A contratação do Centriu Orbit segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Como o Centriu Orbit se conecta à rotina de Agências de social media?

A adoção é gradual: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

O Centriu Orbit decide sozinho?

Não. O Centriu Orbit atua na camada operacional; decisões que exigem alçada — garantia de crescimento de seguidores, post sem aprovação — ficam com uma pessoa.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem garantia de crescimento de seguidores ou post sem aprovação ficam com pessoas, com registro.

O Centriu Orbit promete o que não está configurado?

Não. O sistema trabalha com o que está configurado: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Fora disso, não promete.

Como ficam post e reels na operação?

Os dois entram no mesmo lugar, junto com calendário editorial e proposta: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A decisão sobre garantia de crescimento de seguidores ou post sem aprovação fica com uma pessoa.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como garantia de crescimento de seguidores e post sem aprovação são decididas por quem tem alçada.

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