Centriu Orbit

Centros de cuidado de Alzheimer: funil de vendas organizado pelo Centriu Orbit, sem diagnóstico ou avaliação cognitiva

Em Centros de cuidado de Alzheimer, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Família pergunta pelo WhatsApp se há vaga no centro-dia e a resposta demora. O Centriu Orbit cobre a camada repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém o registro de centro-dia, plano de cuidado e atividades de estimulação. O que exige decisão, como diagnóstico ou avaliação cognitiva ou orientação médica sobre a doença, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência a RDC Anvisa nº 63/2011; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide diagnóstico ou avaliação cognitiva

Nunca improvisa em orientação médica sobre a doença

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Por que a operação de Centros de cuidado de Alzheimer trava (e não é falta de esforço)

Para Centros de cuidado de Alzheimer, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Família pergunta pelo WhatsApp se há vaga no centro-dia e a resposta demora. Remarcação de rotina se perde e desorganiza o dia do idoso. O que é administrativo — centro-dia, plano de cuidado e atividades de estimulação — é resolvido de memória; o fluxo de agendar visita e avaliar admissão depende de alguém olhar a agenda; e diagnóstico ou avaliação cognitiva e orientação médica sobre a doença ficam esperando uma pessoa disponível. A RDC Anvisa nº 63/2011 dá o enquadramento do setor. O Centriu Orbit transforma essa função em sistema: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

O que dá errado na rotina de Centros de cuidado de Alzheimer

Família pergunta pelo WhatsApp se há vaga no centro-dia e a resposta demora.
Avaliação de admissão exige documentação que chega em canais variados.
Remarcação de rotina se perde e desorganiza o dia do idoso.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.

O mecanismo do Centriu Orbit aplicado a Centros de cuidado de Alzheimer

O Centriu Orbit funciona como a camada operacional de Centros de cuidado de Alzheimer. Ele organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Também recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. E mantém o registro de centro-dia, plano de cuidado e laudo médico. O que ele reconhece e não faz: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Centros de cuidado de Alzheimer

O que o Centriu Orbit assume em Centros de cuidado de Alzheimer: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Regra em operação: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Também faz parte do produto: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O sistema reconhece o próprio limite: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM, calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
O fluxo de agendar visita, avaliar admissão e remarcar atendimento com estado visível para a equipe.
Decisão que exige alçada — diagnóstico ou avaliação cognitiva, orientação médica sobre a doença — permanece com uma pessoa.
Configuração de avisos feita pela própria organização.

Cenário ilustrativo: um dia em Centro Dia Memória Viva (não é cliente real)

Um dia comum em Centro Dia Memória Viva: uma filha pergunta pelo WhatsApp se há vaga e a IA cruza a agenda de visitas antes de agendar a avaliação. O Centriu Orbit organiza o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados — e mantém o fluxo de agendar visita com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como diagnóstico ou avaliação cognitiva, a decisão é humana.

Dois cenários para Centros de cuidado de Alzheimer: informação solta e operação organizada

O antes de Centros de cuidado de Alzheimer é conhecido: informação espalhada e família pergunta pelo WhatsApp se há vaga no centro-dia e a resposta demora. Avaliação de admissão exige documentação que chega em canais variados. O depois tem um lugar único para a operação, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que não muda é a fronteira: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade seguem sendo decisão de gente.

Quando o Centriu Orbit não é a escolha certa para Centros de cuidado de Alzheimer

Se a expectativa é que o sistema resolva diagnóstico ou avaliação cognitiva sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é orientação médica sobre a doença, este não é o sistema indicado.
Se a empresa precisa de definição de conduta de cuidado sem a equipe, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é que o sistema resolva diagnóstico ou avaliação cognitiva sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é orientação médica sobre a doença, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide diagnóstico ou avaliação cognitiva — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em orientação médica sobre a doença — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide diagnóstico ou avaliação cognitiva — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide diagnóstico ou avaliação cognitiva — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

Cada organização acessa apenas o próprio contexto; nada vaza entre operações diferentes que usam o Centriu Orbit. Dados de familiar responsável e cuidador seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com decisão humana quando o assunto exige julgamento que o sistema não faz — como diagnóstico ou avaliação cognitiva. A operação do setor observa a RDC Anvisa nº 63/2011.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como é a contratação do Centriu Orbit?

A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Orbit não administra plano, assinatura ou cobrança.

O Centriu Orbit substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu Orbit cobre uma camada específica — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e não substitui os demais sistemas da empresa.

Dá para configurar o que o sistema faz?

Sim, dentro do desenho do produto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. O que exige decisão humana permanece humano.

O Centriu Orbit substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

Por que Centros de cuidado de Alzheimer precisam de operação organizada?

Porque família pergunta pelo WhatsApp se há vaga no centro-dia e a resposta demora. O Centriu Orbit assume o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como diagnóstico ou avaliação cognitiva e definição de conduta de cuidado sem a equipe.

O Centriu Orbit garante resultado de negócio?

Não. O Centriu Orbit não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

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