Como o Centriu Orbit resolve funil de vendas em Centros de cirurgia ambulatorial

• 1Paciente pergunta pelo WhatsApp o horário da cirurgia e a resposta demora.
• 2Remarcação de procedimento desencontra da agenda das salas.
• 3Preparo pré-operatório é cobrado sem confirmação.
• 4Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
• 5Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.

• 1Em Centros de cirurgia ambulatorial, o Centriu Orbit entrega organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
• 2Regra em operação: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
• 3Para a rotina de Centros de cirurgia ambulatorial: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
• 4Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
• 5O que exige alçada — indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação — fica com uma pessoa, não com o sistema.
• 6Informação administrativa sobre centro cirúrgico, agenda de salas e procedimento num lugar único.
• 7O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
• 8A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.

• 1Quando a necessidade é indicação cirúrgica por mensagem, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige conduta anestésica sem avaliação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de alta sem a equipe, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é indicação cirúrgica por mensagem, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige conduta anestésica sem avaliação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide indicação cirúrgica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em conduta anestésica sem avaliação — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em conduta anestésica sem avaliação — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide indicação cirúrgica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação ou alta sem a equipe, quem decide é uma pessoa.