Centriu Orbit

Funil de vendas para Escape rooms sem promessa que não se cumpre

Quem toca Escape room conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. O Centriu Orbit é o sistema que devolve organização a essa rotina — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que fica de fora é dito sem rodeio: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa o ECA (Lei nº 8.069/1990), e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide reserva sem confirmação

Nunca improvisa em participação sem termo

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Antes da ferramenta: como Escape rooms trabalham hoje

O trabalho de Escape rooms não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. Reserva de empresa trava sem contrato. O que é administrativo — sala, horário e equipe — se repete todos os dias; reserva sem confirmação e participação sem termo são decisões que exigem alçada. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Orbit separa as camadas: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e gente na decisão.

Os sinais de que Escape rooms precisam de sistema

Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora.
Remarcação de equipe se perde entre canais.
Reserva de empresa trava sem contrato.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

O papel do Centriu Orbit na rotina de Escape rooms

Em Escape rooms, o Centriu Orbit assume a parte repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e preserva a parte que exige julgamento. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.

Recursos em operação para Escape rooms

O sistema mantém organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Controle operacional: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O sistema cobre emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
O sistema mantém mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
Fora do escopo: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade; nesses casos, decide uma pessoa.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
Decisão que exige alçada — reserva sem confirmação, participação sem termo — permanece com uma pessoa.
A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.

Cenário ilustrativo: um dia em Escape Room Enigma (não é cliente real)

Cena ilustrativa em Escape Room Enigma: um grupo reserva sala pelo WhatsApp e a IA cruza a agenda real das salas. O Centriu Orbit organiza a operação — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e registra o fluxo de reservar sala e agendar equipe. Mais tarde, uma demanda que envolve reserva sem confirmação chega; como o contexto está num lugar único, quem decide vê tudo que já foi registrado. A diferença do dia é simples: menos retrabalho, mais contexto para quem decide.

O antes e o depois da rotina de Escape rooms

Sem sistema, a operação de Escape rooms vira um telefone que nunca desliga: cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. Reserva de empresa trava sem contrato. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Orbit faz o oposto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que exige decisão — reserva sem confirmação, participação sem termo — continua com gente, agora com contexto.

Onde o Centriu Orbit para — e por que isso é proposital em Escape rooms

Se a expectativa é reserva sem confirmação, o Centriu Orbit não é a escolha certa para Escape rooms.
Se o que se espera é participação sem termo, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é reserva sem confirmação, o Centriu Orbit não é a escolha certa para Escape rooms.
Se o que se espera é participação sem termo, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide reserva sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em participação sem termo — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide reserva sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como reserva sem confirmação ou desconto fora do combinado ficam com pessoas. A rotina do setor considera o ECA (Lei nº 8.069/1990).

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Orbit estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Orbit são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

Como o Centriu Orbit se conecta à rotina de Escape rooms?

A adoção é gradual: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem reserva sem confirmação ou participação sem termo ficam com pessoas, com registro.

O fluxo de reservar sala fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de reservar sala e agendar equipe fica com estado visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

O Centriu Orbit serve para o tamanho da operação de Escape rooms?

O Centriu Orbit atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Escape rooms, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como reserva sem confirmação e participação sem termo são decididas por quem tem alçada.

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