Funil de vendas para Feiras livres — o Centriu Orbit aplicado à rotina real
O que a operação de Feiras livres realmente faz no dia a dia
Para Feiras livres, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora. Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa. O que é administrativo — barraca, produto fresco e encomenda — é resolvido de memória; o fluxo de encomendar e consultar horário depende de alguém olhar a agenda; e encomenda sem confirmação e garantia de produto sem estoque ficam esperando uma pessoa disponível. A RDC ANVISA nº 216/2004 dá o enquadramento do setor. O Centriu Orbit transforma essa função em sistema: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Os sinais de que Feiras livres precisam de sistema
- Cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora.
- Encomenda de cesta trava sem confirmação.
- Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa.
- Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
- A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.
O mecanismo do Centriu Orbit aplicado a Feiras livres
O mecanismo do Centriu Orbit tem quatro movimentos. Primeiro, centraliza a operação de Feiras livres num lugar único. Segundo, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Terceiro, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. Quarto, mantém o registro de barraca, produto fresco e encomenda. Fora disso, o sistema não vai: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade continuam sendo responsabilidade de gente.
As peças do sistema na rotina de Feiras livres
- Operação centralizada, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
- Sem depender de memória: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
- Recurso em operação: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
- O sistema mantém mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
- Quando o assunto é calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade, a decisão é humana por desenho.
- O fluxo de encomendar, consultar horário e reservar barraca com estado visível para a equipe.
- Decisão que exige alçada — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque — permanece com uma pessoa.
- A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.
Como seria um dia típico em Feira da Praça Central (situação ilustrativa, não é cliente real)
O cenário é de Feira da Praça Central: uma cliente encomenda a cesta pelo WhatsApp e a IA confirma o que o feirante leva no sábado. O Centriu Orbit assume a camada operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e registra barraca, produto fresco e encomenda. Mais tarde, o fluxo de consultar horário precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é desconto fora do combinado, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.
A diferença entre improviso e operação com sistema em Feiras livres
A diferença entre os dois cenários de Feiras livres está no que acontece quando a demanda chega: antes, cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora. Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Orbit, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e o limite continua claro: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade são de gente.
Quando o Centriu Orbit não é a escolha certa para Feiras livres
- Se a expectativa é que o sistema resolva encomenda sem confirmação sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é garantia de produto sem estoque, este não é o sistema indicado.
- Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
- Se a expectativa é que o sistema resolva encomenda sem confirmação sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é garantia de produto sem estoque, este não é o sistema indicado.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Orbit.
Limitações e o que não faz
- Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em garantia de produto sem estoque — o sistema faz só o que está configurado.
- Não faz calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade — quando o assunto é esse, decide uma pessoa.
- Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.
- Não é a Dashboard do Cliente nem administra plano, assinatura ou cobrança.
Segurança e governança
Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de feirante e organizador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Como funcionam os planos do Centriu Orbit?
A contratação do Centriu Orbit segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.
O Centriu Orbit cobre o que Feiras livres usam no dia a dia?
Sim, dentro do escopo do produto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. O que estiver fora desse escopo continua com as ferramentas atuais.
O que acontece quando o pedido foge do escopo?
O sistema reconhece o limite e não assume: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.
Como o Centriu Orbit trata dados pessoais?
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio contexto, com isolamento entre empresas.
O fluxo de encomendar fica visível para a equipe?
Sim. O fluxo de encomendar e consultar horário fica com estado visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O Centriu Orbit serve para o tamanho da operação de Feiras livres?
O Centriu Orbit atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Feiras livres, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.
O Centriu Orbit garante resultado de negócio?
Não. O Centriu Orbit não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
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