Centriu Orbit

Hamburgueria com funil de vendas de verdade: o que o Centriu Orbit faz e o que não faz

Se a operação de Hamburguerias hoje depende de alguém lembrando de burger e combo, o Centriu Orbit organiza essa camada: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. A fronteira é clara: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade ficam de fora — e, quando o assunto entra nesse terreno, a decisão é de uma pessoa. O setor considera a RDC ANVISA nº 216/2004; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização enxerga apenas o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide garantia de alérgeno sem a cozinha

Nunca improvisa em entrega sem endereço confirmado

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

O que a operação de Hamburguerias realmente faz no dia a dia

O trabalho de Hamburguerias não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem opção vegetariana e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status. O que é administrativo — burger, combo e cardápio — se repete todos os dias; garantia de alérgeno sem a cozinha e entrega sem endereço confirmado são decisões que exigem alçada. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Orbit separa as camadas: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e gente na decisão.

Os sinais de que Hamburguerias precisam de sistema

Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem opção vegetariana e a resposta demora.
Pedido de delivery se perde entre conversas.
Entrega é cobrada sem status.
O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.
O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.

A divisão de trabalho em Hamburguerias: sistema no repetível, gente na decisão

O Centriu Orbit organiza a rotina de Hamburguerias com regra clara: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que se repete — burger, combo, pedir combo — deixa de depender de memória. O que exige decisão, como garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado ou desconto fora do combinado, continua com pessoas. O sistema não assume prospectar ou enriquecer contato novo nem receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM.

O que o Centriu Orbit entrega para Hamburguerias

Camada operacional num só lugar: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
O Centriu Orbit aplica recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Para a rotina de Hamburguerias: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Transparência operacional: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
Fronteira explícita: o sistema não faz prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM nem calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
Informação administrativa sobre burger, combo e cardápio num lugar único.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.

O dia a dia de Hamburgueria Brasa Nobre com o Centriu Orbit (situação ilustrativa, não é cliente real)

A manhã começa com uma demanda: um cliente pergunta pelo Instagram se tem opção vegetariana e a IA responde o cardápio real da casa. O Centriu Orbit organiza o que é padrão — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém burger, combo e comanda num lugar único em Hamburgueria Brasa Nobre. À tarde, o fluxo de pedir combo avança com estado visível para a equipe. Quando surge algo que exige alçada, como garantia de alérgeno sem a cozinha, a decisão vai para uma pessoa, com o contexto já aberto.

Sem sistema vs. com Centriu Orbit: a operação de Hamburguerias

A diferença entre os dois cenários de Hamburguerias está no que acontece quando a demanda chega: antes, cliente pergunta pelo WhatsApp se tem opção vegetariana e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Orbit, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e o limite continua claro: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade são de gente.

Limites honestos: quando o Centriu Orbit não serve para Hamburguerias

Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de alérgeno sem a cozinha sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é entrega sem endereço confirmado, este não é o sistema indicado.
Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de alérgeno sem a cozinha sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é entrega sem endereço confirmado, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de cliente e entregador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Orbit estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Orbit são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

O Centriu Orbit substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu Orbit cobre uma camada específica — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e não substitui os demais sistemas da empresa.

O que acontece quando o pedido foge do escopo?

O sistema reconhece o limite e não assume: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico e os registros ficam na conta da organização — não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa acessa apenas o próprio contexto.

Como fica o estado de cada item?

Cada item tem estado visível para a equipe: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

Como ficam combo e cardápio na operação?

Os dois entram no mesmo lugar, junto com burger e comanda: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A decisão sobre garantia de alérgeno sem a cozinha ou entrega sem endereço confirmado fica com uma pessoa.

O Centriu Orbit garante resultado de negócio?

Não. O Centriu Orbit não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

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