Funil de vendas no dia a dia de Institutos: o Centriu Orbit na prática
O cenário que o Centriu Orbit encontra em Institutos
A rotina de Institutos tem três frentes: a informação que se repete (projeto, doação, proposta), o fluxo que precisa ser real (doar, propor parceria) e a decisão que ninguém deveria tomar no improviso (garantia de contemplação, parceria sem contrato). A Lei das OSCIP (Lei nº 9.790/1999) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Orbit atua na primeira frente com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e nunca invade a terceira.
Onde a operação de Institutos costuma travar
- Parceiro pergunta pelo e-mail como apoiar um projeto e a resposta demora.
- Proposta de parceria se perde entre canais.
- Relatório é cobrado sem rastreio.
- Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
- Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
O que muda quando Institutos ganham o Centriu Orbit
Em Institutos, o Centriu Orbit assume a parte repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e preserva a parte que exige julgamento. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
Recursos em operação para Institutos
- Operação centralizada, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
- Regra em operação: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
- Disponível hoje: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
- Registro e visibilidade: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
- O que exige alçada — garantia de contemplação, parceria sem contrato — fica com uma pessoa, não com o sistema.
- Informação administrativa sobre projeto, doação e parceria num lugar único.
- O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
- Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.
Exemplo de rotina em Instituto Horizonte Novo (situação ilustrativa, não é cliente real)
Na Instituto Horizonte Novo, a rotina ilustrativa é esta: uma empresa propõe parceria pelo Gmail e a IA registra o pedido para a diretoria. O Centriu Orbit faz a parte operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém projeto e proposta acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de parceria sem contrato ou prestação de contas sem documentação, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.
Dois cenários para Institutos: informação solta e operação organizada
Sem sistema, a operação de Institutos vira um telefone que nunca desliga: parceiro pergunta pelo e-mail como apoiar um projeto e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Orbit faz o oposto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que exige decisão — garantia de contemplação, parceria sem contrato — continua com gente, agora com contexto.
As expectativas que o Centriu Orbit não atende em Institutos
- Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de contemplação sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é parceria sem contrato, este não é o sistema indicado.
- Se o objetivo é prestação de contas sem documentação, procure uma ferramenta específica para isso.
- Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de contemplação sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é parceria sem contrato, este não é o sistema indicado.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Orbit.
Limitações e o que não faz
- Não decide garantia de contemplação — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em parceria sem contrato — o sistema faz só o que está configurado.
- Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
- Não decide garantia de contemplação — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
- Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.
Segurança e governança
Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como garantia de contemplação ou prestação de contas sem documentação ficam com pessoas. A rotina do setor considera a Lei das OSCIP (Lei nº 9.790/1999).
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Como é a contratação do Centriu Orbit?
A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Orbit não administra plano, assinatura ou cobrança.
Dá para centralizar tudo num só lugar?
Sim. A proposta do Centriu Orbit é centralizar a camada operacional de Institutos: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
O que acontece quando o pedido foge do escopo?
O sistema reconhece o limite e não assume: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.
O Centriu Orbit substitui as obrigações da LGPD do negócio?
Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.
O Centriu Orbit registra o que foi feito?
Sim: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados e mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O Centriu Orbit serve para o tamanho da operação de Institutos?
O Centriu Orbit atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Institutos, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.
O que o Centriu Orbit não faz?
O Centriu Orbit não faz prospectar ou enriquecer contato novo, não faz receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e não faz calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Isso é decisão de uma pessoa.
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