Centriu Orbit

Funil de vendas para Lanchonetes: lanche, combo e cardápio com dono e próximo passo

Em Lanchonetes, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Cliente pergunta pelo WhatsApp o que tem no combo e a resposta demora no pico. O Centriu Orbit cobre a camada repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém o registro de lanche, combo e cardápio. O que exige decisão, como garantia de alérgeno sem a cozinha ou entrega sem endereço confirmado, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide garantia de alérgeno sem a cozinha

Nunca improvisa em entrega sem endereço confirmado

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

A rotina de Lanchonetes, sem romantismo

Quem trabalha em Lanchonetes conhece o padrão: cliente pergunta pelo WhatsApp o que tem no combo e a resposta demora no pico. Entrega é cobrada sem status. O que se repete — lanche, combo, cardápio — poderia ser resolvido em segundos; o que é sensível exige calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde a operação tenha continuidade. O Centriu Orbit existe para ser esse lugar, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Os sinais de que Lanchonetes precisam de sistema

Cliente pergunta pelo WhatsApp o que tem no combo e a resposta demora no pico.
Pedido de delivery se perde entre conversas.
Entrega é cobrada sem status.
Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

O que muda quando Lanchonetes ganham o Centriu Orbit

A lógica do Centriu Orbit em Lanchonetes é simples: primeiro ele assume o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e depois devolve o que exige julgamento. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O limite é explícito: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade não são decisões do sistema. Quando o assunto entra nesse terreno, quem decide é uma pessoa, com o histórico aberto.

Recursos prontos para Lanchonetes usar hoje

Camada operacional num só lugar: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
O sistema mantém recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O Centriu Orbit entrega emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Registro e visibilidade: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que exige alçada — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
Fronteira de alçada respeitada: garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

Um dia na rotina de Lanchonete Ponto do Lanche (situação ilustrativa, não é cliente real)

Cena ilustrativa em Lanchonete Ponto do Lanche: um cliente pede o combo pelo WhatsApp e a IA registra o pedido para a cozinha no pico. O Centriu Orbit organiza a operação — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e registra o fluxo de pedir lanche e consultar cardápio. Mais tarde, uma demanda que envolve garantia de alérgeno sem a cozinha chega; como o contexto está num lugar único, quem decide vê tudo que já foi registrado. A diferença do dia é simples: menos retrabalho, mais contexto para quem decide.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Lanchonetes

O contraste em Lanchonetes é direto. Antes: cliente pergunta pelo WhatsApp o que tem no combo e a resposta demora no pico. Entrega é cobrada sem status. Quem trabalha apaga incêndio e a informação se perde no caminho. Depois: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados, com o que exige alçada (garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado) indo para uma pessoa. Não é sobre substituir ninguém: é sobre parar de perder contexto.

O que o Centriu Orbit não faz em Lanchonetes

Quando a necessidade é garantia de alérgeno sem a cozinha, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige entrega sem endereço confirmado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
Quando a necessidade é garantia de alérgeno sem a cozinha, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige entrega sem endereço confirmado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM — o Centriu Orbit não substitui essa responsabilidade.
Não decide garantia de alérgeno sem a cozinha — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de cliente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Centriu Orbit tem versão gratuita?

A partir de R$490/mês — a disponibilidade e o formato da contratação estão descritos na página pública do produto.

O Centriu Orbit substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu Orbit cobre uma camada específica — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e não substitui os demais sistemas da empresa.

O Centriu Orbit tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem garantia de alérgeno sem a cozinha ou entrega sem endereço confirmado ficam com pessoas, com registro.

O Centriu Orbit promete o que não está configurado?

Não. O sistema trabalha com o que está configurado: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Fora disso, não promete.

Como o Centriu Orbit se aplica a Lanchonetes?

O Centriu Orbit aplica a mesma estrutura à rotina de Lanchonetes: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, com registro de lanche, combo e comanda. O que exige decisão — garantia de alérgeno sem a cozinha, entrega sem endereço confirmado — fica com uma pessoa.

O que o Centriu Orbit não faz?

O Centriu Orbit não faz prospectar ou enriquecer contato novo, não faz receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e não faz calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Isso é decisão de uma pessoa.

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