Centriu Orbit

Loja de antiguidades com funil de vendas de verdade: o que o Centriu Orbit faz e o que não faz

Quem toca Loja de antiguidades conhece a cena: colecionador pergunta pelo WhatsApp a procedência da peça e a resposta demora. O Centriu Orbit é o sistema que devolve organização a essa rotina — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que fica de fora é dito sem rodeio: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa a legislação aplicável ao segmento, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. A partir de R$490/mês.

Ver como fica na rotina de Lojas de antiguidades Conhecer o Centriu Orbit

Nunca decide autenticidade sem avaliação

Nunca improvisa em restauração sem vistoria

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Onde termina o repetível e começa a decisão de gente em Lojas de antiguidades

Em Lojas de antiguidades, a operação é a porta de tudo: colecionador pergunta pelo WhatsApp a procedência da peça e a resposta demora. Reserva de item se perde no balcão. O trabalho se divide entre o que é administrativo — peça antiga, restauração, nota do pedido — e o que exige decisão de alguém com alçada. A legislação aplicável ao segmento dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que o Centriu Orbit entra: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, devolvendo para as pessoas o que não é do sistema.

Os sinais de que Lojas de antiguidades precisam de sistema

Colecionador pergunta pelo WhatsApp a procedência da peça e a resposta demora.
Reserva de item se perde no balcão.
Restauração é cobrada sem status.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.
O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

O que muda quando Lojas de antiguidades ganham o Centriu Orbit

O mecanismo do Centriu Orbit tem quatro movimentos. Primeiro, centraliza a operação de Lojas de antiguidades num lugar único. Segundo, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Terceiro, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. Quarto, mantém o registro de peça antiga, restauração e procedência. Fora disso, o sistema não vai: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade continuam sendo responsabilidade de gente.

As peças do sistema na rotina de Lojas de antiguidades

O sistema mantém organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Regra em operação: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Recurso em operação: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
Fronteira explícita: o sistema não faz prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM nem calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
Registro de peça antiga, restauração e nota do pedido dentro da operação.
Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
Configuração de avisos feita pela própria organização.

A operação de Antiguidades Tempo Bom numa terça-feira (situação ilustrativa, não é cliente real)

Um dia comum em Antiguidades Tempo Bom: um colecionador pergunta pelo WhatsApp sobre a peça e a IA registra o interesse para o dono responder. O Centriu Orbit organiza o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados — e mantém o fluxo de consultar peça com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como autenticidade sem avaliação, a decisão é humana.

A diferença entre improviso e operação com sistema em Lojas de antiguidades

Sem sistema, a operação de Lojas de antiguidades vira um telefone que nunca desliga: colecionador pergunta pelo WhatsApp a procedência da peça e a resposta demora. Restauração é cobrada sem status. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Orbit faz o oposto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que exige decisão — autenticidade sem avaliação, restauração sem vistoria — continua com gente, agora com contexto.

Limites honestos: quando o Centriu Orbit não serve para Lojas de antiguidades

Se a expectativa é autenticidade sem avaliação, o Centriu Orbit não é a escolha certa para Lojas de antiguidades.
Se o que se espera é restauração sem vistoria, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é autenticidade sem avaliação, o Centriu Orbit não é a escolha certa para Lojas de antiguidades.
Se o que se espera é restauração sem vistoria, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide autenticidade sem avaliação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em restauração sem vistoria — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz prospectar ou enriquecer contato novo — essa decisão é de outra área, por desenho.
Não decide autenticidade sem avaliação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de colecionador seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — autenticidade sem avaliação, restauração sem vistoria —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Orbit estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Orbit são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

O Centriu Orbit substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu Orbit cobre uma camada específica — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e não substitui os demais sistemas da empresa.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

Uma empresa vê os dados de outra?

Não. O isolamento é por organização: cada empresa vê apenas a própria operação. Organizações diferentes nunca compartilham dados.

O fluxo de consultar peça fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de consultar peça e solicitar avaliação fica com estado visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

Por que Lojas de antiguidades precisam de operação organizada?

Porque colecionador pergunta pelo WhatsApp a procedência da peça e a resposta demora. O Centriu Orbit assume o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como autenticidade sem avaliação e desconto fora do combinado.

O Centriu Orbit decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decisões do sistema — isso é do comercial.

Ver como fica na rotina de Lojas de antiguidades

Fale pelo canal comercial central ou deixe seus dados — retornamos com um diagnóstico do seu caso.

Veja também

Conheça o Centriu Orbit →Planos e preços do Orbit →Setor: lojas de colecionáveis →