Centriu Orbit

Loja de ferragens com funil de vendas de verdade: o que o Centriu Orbit faz e o que não faz

Lojas de ferragens vivem de uma operação que não pode depender da memória de quem está na ponta: cliente manda a lista de ferragens pelo WhatsApp e a resposta demora. O Centriu Orbit entra exatamente nessa camada — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e devolve para as pessoas o que exige julgamento. O que ele não faz: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM nem calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Cada empresa enxerga apenas a própria operação. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o dado de quem passa pela operação segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$490/mês.

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Nunca decide estoque sem confirmação

Nunca improvisa em entrega sem endereço confirmado

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Onde termina o repetível e começa a decisão de gente em Lojas de ferragens

A rotina de Lojas de ferragens tem três frentes: a informação que se repete (ferragem, dobradiça, nota do pedido), o fluxo que precisa ser real (consultar item, cotar lista) e a decisão que ninguém deveria tomar no improviso (estoque sem confirmação, entrega sem endereço confirmado). A legislação aplicável ao segmento orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Orbit atua na primeira frente com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e nunca invade a terceira.

O que sobrecarrega quem toca Lojas de ferragens

Cliente manda a lista de ferragens pelo WhatsApp e a resposta demora.
Item sem estoque trava a obra.
Entrega é cobrada sem status.
O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.
Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.

Como o Centriu Orbit organiza a rotina de Lojas de ferragens

O Centriu Orbit funciona como a camada operacional de Lojas de ferragens. Ele organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Também recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. E mantém o registro de ferragem, dobradiça e nota do pedido. O que ele reconhece e não faz: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Lojas de ferragens

O que o Centriu Orbit assume em Lojas de ferragens: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Sem depender de memória: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Também faz parte do produto: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
O sistema mantém mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que exige alçada — estoque sem confirmação, entrega sem endereço confirmado — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Campos próprios definidos pela operação de Lojas de ferragens, sem depender de programação.
Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

Cenário ilustrativo: um dia em Ferragens Casa Pronta (não é cliente real)

Cena ilustrativa em Ferragens Casa Pronta: um cliente envia a lista pelo WhatsApp e a IA confirma os itens administrativos antes de fechar o orçamento. O Centriu Orbit organiza a operação — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e registra o fluxo de consultar item e cotar lista. Mais tarde, uma demanda que envolve estoque sem confirmação chega; como o contexto está num lugar único, quem decide vê tudo que já foi registrado. A diferença do dia é simples: menos retrabalho, mais contexto para quem decide.

O antes e o depois da rotina de Lojas de ferragens

A diferença entre os dois cenários de Lojas de ferragens está no que acontece quando a demanda chega: antes, cliente manda a lista de ferragens pelo WhatsApp e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Orbit, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e o limite continua claro: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade são de gente.

Onde o Centriu Orbit para — e por que isso é proposital em Lojas de ferragens

Se a expectativa é que o sistema resolva estoque sem confirmação sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é entrega sem endereço confirmado, este não é o sistema indicado.
Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é que o sistema resolva estoque sem confirmação sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é entrega sem endereço confirmado, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide estoque sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide estoque sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como estoque sem confirmação ou desconto fora do combinado ficam com pessoas. A rotina do setor considera a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como é a contratação do Centriu Orbit?

A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Orbit não administra plano, assinatura ou cobrança.

O Centriu Orbit substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu Orbit cobre uma camada específica — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e não substitui os demais sistemas da empresa.

Dá para configurar o que o sistema faz?

Sim, dentro do desenho do produto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. O que exige decisão humana permanece humano.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

O Centriu Orbit serve para o tamanho da operação de Lojas de ferragens?

O Centriu Orbit atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Lojas de ferragens, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.

O Centriu Orbit decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decisões do sistema — isso é do comercial.

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