Centriu Orbit

Funil de vendas no dia a dia de Lojas de resinas: o Centriu Orbit na prática

O dia de Lojas de resinas tem uma parte administrativa que se repete — resina, catalisador, consultar produto — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Orbit assume a primeira com mecanismo próprio: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A segunda permanece humana: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade não são decisões do sistema. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide orientação química sem ficha técnica

Nunca improvisa em desconto fora do combinado

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Antes da ferramenta: como Lojas de resinas trabalham hoje

Em Lojas de resinas, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Artesão pergunta pelo WhatsApp o tipo de resina e a resposta demora. Encomenda trava sem prazo do fornecedor. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A legislação aplicável ao segmento estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Orbit coloca mecanismo onde falta: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

O que sobrecarrega quem toca Lojas de resinas

Artesão pergunta pelo WhatsApp o tipo de resina e a resposta demora.
Encomenda trava sem prazo do fornecedor.
Pedido é cobrado sem status.
Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.
O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

O papel do Centriu Orbit na rotina de Lojas de resinas

O Centriu Orbit funciona como a camada operacional de Lojas de resinas. Ele organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Também recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. E mantém o registro de resina, catalisador e nota do pedido. O que ele reconhece e não faz: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

Recursos em operação para Lojas de resinas

O que o Centriu Orbit assume em Lojas de resinas: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Sem depender de memória: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O sistema cobre emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Para decidir com dado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que exige alçada — orientação química sem ficha técnica, desconto fora do combinado — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Histórico por artesão e vendedor, com acesso por permissão.
O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
Configuração de avisos feita pela própria organização.

Cenário ilustrativo: um dia em Resinas Criativas (não é cliente real)

Um dia comum em Resinas Criativas: um artesão pergunta pelo WhatsApp a resina para o molde e a IA responde a ficha real do produto. O Centriu Orbit organiza o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados — e mantém o fluxo de consultar produto com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como orientação química sem ficha técnica, a decisão é humana.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Lojas de resinas

A diferença entre os dois cenários de Lojas de resinas está no que acontece quando a demanda chega: antes, artesão pergunta pelo WhatsApp o tipo de resina e a resposta demora. Pedido é cobrado sem status. Sem registro, cada pessoa recomeça do zero. Com o Centriu Orbit, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e o limite continua claro: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade são de gente.

Onde o Centriu Orbit para — e por que isso é proposital em Lojas de resinas

Se a expectativa é que o sistema resolva orientação química sem ficha técnica sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é desconto fora do combinado, este não é o sistema indicado.
Se o objetivo é encomenda sem confirmação, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é que o sistema resolva orientação química sem ficha técnica sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é desconto fora do combinado, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide orientação química sem ficha técnica — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em desconto fora do combinado — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide orientação química sem ficha técnica — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de artesão seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — orientação química sem ficha técnica, desconto fora do combinado —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como é a contratação do Centriu Orbit?

A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Orbit não administra plano, assinatura ou cobrança.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu Orbit é centralizar a camada operacional de Lojas de resinas: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

O Centriu Orbit tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como orientação química sem ficha técnica, desconto fora do combinado e encomenda sem confirmação, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico e os registros ficam na conta da organização — não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa acessa apenas o próprio contexto.

O Centriu Orbit registra o que foi feito?

Sim: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados e mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.

O Centriu Orbit entende a rotina de Lojas de resinas?

Entende no nível operacional: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e registro de resina, catalisador e molde. Julgamento continua com gente.

O Centriu Orbit substitui a equipe?

Não. O Centriu Orbit organiza a camada operacional; as decisões continuam com a equipe.

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