Centriu Orbit

Funil de vendas para Lojas de rodas — o Centriu Orbit aplicado à rotina real

Lojas de rodas vivem de uma operação que não pode depender da memória de quem está na ponta: motorista pergunta pelo WhatsApp se a roda serve no carro dele e a resposta demora. O Centriu Orbit entra exatamente nessa camada — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e devolve para as pessoas o que exige julgamento. O que ele não faz: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM nem calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Cada empresa enxerga apenas a própria operação. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o dado de quem passa pela operação segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$490/mês.

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Nunca decide garantia sem nota

Nunca improvisa em compatibilidade sem confirmação

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Antes da ferramenta: como Lojas de rodas trabalham hoje

Quem trabalha em Lojas de rodas conhece o padrão: motorista pergunta pelo WhatsApp se a roda serve no carro dele e a resposta demora. Instalação é cobrada sem status. O que se repete — roda, aro esportivo, pneu — poderia ser resolvido em segundos; o que é sensível exige calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde a operação tenha continuidade. O Centriu Orbit existe para ser esse lugar, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Onde a operação de Lojas de rodas costuma travar

Motorista pergunta pelo WhatsApp se a roda serve no carro dele e a resposta demora.
Modelo sem estoque trava a venda.
Instalação é cobrada sem status.
Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.

O que o Centriu Orbit assume — e onde passa a vez

Em Lojas de rodas, o Centriu Orbit assume a parte repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e preserva a parte que exige julgamento. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.

Recursos prontos para Lojas de rodas usar hoje

Base de trabalho de Lojas de rodas: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Regra em operação: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Disponível hoje: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que exige alçada — garantia sem nota, compatibilidade sem confirmação — fica com uma pessoa, não com o sistema.
O fluxo de cotar jogo, consultar modelo e agendar instalação com estado visível para a equipe.
O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

A operação de Rodas Estilo Certo numa terça-feira (situação ilustrativa, não é cliente real)

Na Rodas Estilo Certo, a rotina ilustrativa é esta: um motorista envia o modelo do carro pelo WhatsApp e a IA confirma a compatibilidade administrativa do catálogo. O Centriu Orbit faz a parte operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém roda e nota do pedido acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de compatibilidade sem confirmação ou desconto fora do combinado, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.

Dois cenários para Lojas de rodas: informação solta e operação organizada

Antes do Centriu Orbit, quem tocava Loja de rodas fazia malabarismo: motorista pergunta pelo WhatsApp se a roda serve no carro dele e a resposta demora. Instalação é cobrada sem status. O mesmo dado sobre roda e aro esportivo era reconstruído a cada vez. Depois, organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados mantêm a operação no lugar. O ganho não é mágica: é o fim do retrabalho de procurar o que já foi registrado.

O que o Centriu Orbit não faz em Lojas de rodas

Quando a necessidade é garantia sem nota, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige compatibilidade sem confirmação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é garantia sem nota, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige compatibilidade sem confirmação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia sem nota — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em compatibilidade sem confirmação — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide garantia sem nota — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide garantia sem nota — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de motorista e instalador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia sem nota, compatibilidade sem confirmação, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Orbit estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Orbit são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

Como o Centriu Orbit se conecta à rotina de Lojas de rodas?

A adoção é gradual: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

O Centriu Orbit tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como garantia sem nota, compatibilidade sem confirmação e desconto fora do combinado, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.

O Centriu Orbit funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu Orbit opera a camada em que atua — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — dentro da rotina de Lojas de rodas.

Por que Lojas de rodas precisam de operação organizada?

Porque motorista pergunta pelo WhatsApp se a roda serve no carro dele e a resposta demora. O Centriu Orbit assume o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como garantia sem nota e desconto fora do combinado.

O Centriu Orbit substitui a equipe?

Não. O Centriu Orbit organiza a camada operacional; as decisões continuam com a equipe.

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