Como o Centriu Orbit resolve funil de vendas em Tecelagens
A rotina de Tecelagens, sem romantismo
Para Tecelagens, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora. Prazo é cobrado sem rastreio da produção. O que é administrativo — tecido plano, urdume e lote de produção — é resolvido de memória; o fluxo de cotar tecido e solicitar amostra depende de alguém olhar a agenda; e garantia de cor sem amostra aprovada e desconto fora de alçada ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento dá o enquadramento do setor. O Centriu Orbit transforma essa função em sistema: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Os pontos de perda na operação de Tecelagens
- Comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora.
- Lote com cor específica se perde no controle de pedidos.
- Prazo é cobrado sem rastreio da produção.
- Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
- A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.
Como o Centriu Orbit organiza a rotina de Tecelagens
O Centriu Orbit organiza a rotina de Tecelagens com regra clara: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que se repete — tecido plano, urdume, cotar tecido — deixa de depender de memória. O que exige decisão, como garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção, continua com pessoas. O sistema não assume prospectar ou enriquecer contato novo nem receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM.
Recursos em operação para Tecelagens
- Em Tecelagens, o Centriu Orbit entrega organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
- O sistema mantém recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
- O Centriu Orbit entrega emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
- Para decidir com dado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
- Limite declarado: prospectar ou enriquecer contato novo e receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM não são assumidos pelo produto.
- Campos próprios definidos pela operação de Tecelagens, sem depender de programação.
- Fronteira de alçada respeitada: garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção.
- Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.
Exemplo de rotina em Tecelagem Fio Nobre (situação ilustrativa, não é cliente real)
Em Tecelagem Fio Nobre, o dia começa assim: um comprador solicita amostra pelo WhatsApp e a IA registra o pedido para o comercial enviar. Enquanto isso, alguém precisa de urdume. O Centriu Orbit responde com o que está registrado e mantém o fluxo de cotar tecido em dia. No meio da tarde, uma decisão de exceção — desconto fora de alçada — aparece; ela não é do sistema: quem decide é uma pessoa. O registro fica num lugar único, então nada se perde entre ferramentas.
O antes e o depois da rotina de Tecelagens
Sem sistema, a operação de Tecelagens vira um telefone que nunca desliga: comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora. Prazo é cobrado sem rastreio da produção. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Orbit faz o oposto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que exige decisão — garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada — continua com gente, agora com contexto.
O que o Centriu Orbit não faz em Tecelagens
- Quando a necessidade é garantia de cor sem amostra aprovada, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
- Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
- Se a empresa precisa de prazo sem produção, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
- Quando a necessidade é garantia de cor sem amostra aprovada, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
- Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Orbit.
Limitações e o que não faz
- Não decide garantia de cor sem amostra aprovada — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
- Não faz prospectar ou enriquecer contato novo — essa decisão é de outra área, por desenho.
- Não decide garantia de cor sem amostra aprovada — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
- Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.
Segurança e governança
O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de comprador têxtil seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Como é a contratação do Centriu Orbit?
A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Orbit não administra plano, assinatura ou cobrança.
Preciso trocar o que já uso para adotar o Centriu Orbit?
Não é preciso trocar tudo. O Centriu Orbit organiza a camada em que atua: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
O Centriu Orbit tenta resolver o que não é dele?
Não. Em temas como garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.
Como o Centriu Orbit trata dados pessoais?
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio contexto, com isolamento entre empresas.
O fluxo de cotar tecido fica visível para a equipe?
Sim. O fluxo de cotar tecido e solicitar amostra fica com estado visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O Centriu Orbit serve para o tamanho da operação de Tecelagens?
O Centriu Orbit atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Tecelagens, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.
O Centriu Orbit substitui a equipe?
Não. O Centriu Orbit organiza a camada operacional; as decisões continuam com a equipe.
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