Empresas de terraplenagem: funil de vendas com registro, responsável e decisão de gente

• 1Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de movimentação e a triagem técnica demora.
• 2Medição de serviço é contestada e se perde no chat.
• 3Prazo é cobrado sem status da obra.
• 4Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
• 5Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.

• 1O que o Centriu Orbit assume em Empresas de terraplenagem: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
• 2Regra em operação: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
• 3Recurso em operação: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
• 4Para decidir com dado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
• 5O que exige alçada — garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria — fica com uma pessoa, não com o sistema.
• 6Informação administrativa sobre movimentação de terra, aterro e corte num lugar único.
• 7O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
• 8Configuração de avisos feita pela própria organização.

• 1Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige medição sem vistoria, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se o objetivo é desconto fora de alçada, procure uma ferramenta específica para isso.
• 4Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige medição sem vistoria, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em medição sem vistoria — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz prospectar ou enriquecer contato novo — essa decisão é de outra área, por desenho.
• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
• Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é garantia de prazo sem projeto, medição sem vistoria ou desconto fora de alçada, quem decide é uma pessoa.