Centriu Orbit

Funil de vendas para Clínicas de tricologia: avaliação capilar, tricoscopia e tratamento capilar com dono e próximo passo

Em Clínicas de tricologia, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Paciente pergunta pelo WhatsApp o preço da avaliação e a resposta se perde entre atendimentos. O Centriu Orbit cobre a camada repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém o registro de avaliação capilar, tricoscopia e tratamento capilar. O que exige decisão, como diagnóstico de queda capilar ou promessa de resultado estético ou clínico, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide diagnóstico de queda capilar

Nunca improvisa em promessa de resultado estético ou clínico

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

A rotina de Clínicas de tricologia, sem romantismo

Quem trabalha em Clínicas de tricologia conhece o padrão: paciente pergunta pelo WhatsApp o preço da avaliação e a resposta se perde entre atendimentos. Remarcação de retorno trava a agenda do dia. O que se repete — avaliação capilar, tricoscopia, tratamento capilar — poderia ser resolvido em segundos; o que é sensível exige calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde a operação tenha continuidade. O Centriu Orbit existe para ser esse lugar, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Os sinais de que Clínicas de tricologia precisam de sistema

Paciente pergunta pelo WhatsApp o preço da avaliação e a resposta se perde entre atendimentos.
Foto do couro cabeludo chega em canal pessoal e não entra no prontuário.
Remarcação de retorno trava a agenda do dia.
Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

Como o Centriu Orbit organiza a rotina de Clínicas de tricologia

A rotina de Clínicas de tricologia com o Centriu Orbit segue uma lógica de camadas: primeiro o que é padrão — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo —; depois o que exige decisão, que permanece humana. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O sistema reconhece os próprios limites: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade saem do escopo, e a decisão vai para uma pessoa. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

Recursos em operação para Clínicas de tricologia

O sistema mantém organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
O Centriu Orbit aplica recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O Centriu Orbit entrega emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
Limite declarado: prospectar ou enriquecer contato novo e receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM não são assumidos pelo produto.
O fluxo de agendar avaliação, remarcar retorno e enviar foto do couro cabeludo com estado visível para a equipe.
O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

Exemplo de rotina em Clínica Capilar Raiz Forte (situação ilustrativa, não é cliente real)

O cenário é de Clínica Capilar Raiz Forte: uma paciente envia foto do couro cabeludo pelo Instagram Direct e a IA registra a imagem para a avaliação. O Centriu Orbit assume a camada operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e registra avaliação capilar, tricoscopia e tratamento capilar. Mais tarde, o fluxo de remarcar retorno precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é indicação de medicação, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Clínicas de tricologia

O contraste em Clínicas de tricologia é direto. Antes: paciente pergunta pelo WhatsApp o preço da avaliação e a resposta se perde entre atendimentos. Remarcação de retorno trava a agenda do dia. Quem trabalha apaga incêndio e a informação se perde no caminho. Depois: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados, com o que exige alçada (diagnóstico de queda capilar, promessa de resultado estético ou clínico) indo para uma pessoa. Não é sobre substituir ninguém: é sobre parar de perder contexto.

Onde o Centriu Orbit para — e por que isso é proposital em Clínicas de tricologia

Quando a necessidade é diagnóstico de queda capilar, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige promessa de resultado estético ou clínico, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se o objetivo é indicação de medicação, procure uma ferramenta específica para isso.
Quando a necessidade é diagnóstico de queda capilar, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige promessa de resultado estético ou clínico, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide diagnóstico de queda capilar — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em promessa de resultado estético ou clínico — o sistema faz só o que está configurado.
Não improvisa em promessa de resultado estético ou clínico — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide diagnóstico de queda capilar — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de paciente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — diagnóstico de queda capilar, promessa de resultado estético ou clínico —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como é a contratação do Centriu Orbit?

A contratação é feita pelos canais oficiais da Centriu; o Centriu Orbit não administra plano, assinatura ou cobrança.

Como o Centriu Orbit se conecta à rotina de Clínicas de tricologia?

A adoção é gradual: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem diagnóstico de queda capilar ou promessa de resultado estético ou clínico ficam com pessoas, com registro.

Como fica o estado de cada item?

Cada item tem estado visível para a equipe: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

O Centriu Orbit entende a rotina de Clínicas de tricologia?

Entende no nível operacional: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e registro de avaliação capilar, tricoscopia e tratamento capilar. Julgamento continua com gente.

O que está fora do escopo do Centriu Orbit?

Fora do escopo ficam prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. O sistema cobre a camada descrita na página do produto.

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