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Organizar e qualificar leads

Os contatos entram por vários canais e se perdem: ninguém sabe quem é quente, quem já foi abordado nem o que ficou combinado.

O problema

Os contatos entram por vários canais e se perdem: ninguém sabe quem é quente, quem já foi abordado nem o que ficou combinado.

Sinais de que você vive isso

Lead esquecido no WhatsApp · contatos duplicados · sem critério de prioridade · vendedor perdendo tempo com quem não compra

Impacto

Oportunidades boas ficam frias enquanto o time gasta energia com quem não tem fit — e a receita previsível não se forma.

Resultado desejado

Uma base de leads limpa e priorizada: cada contato com origem, score e próximo passo claro.

Sistemas recomendados

  1. 1

    Orbit centraliza contatos e conversas num funil visual com SLAs.

  2. 2

    Vértice abre conexões e oportunidades de negócio por curadoria.

Os sistemas recomendados em cada jornada são um ponto de partida, não um pacote obrigatório. A configuração final é definida junto com você, conforme a realidade e a prioridade da sua empresa.

Como a implantação acontece

A sequência é a mesma do Método Centriu. A duração depende do escopo, dos dados disponíveis e do time envolvido — por isso nenhuma etapa tem prazo fixo.

  1. Diagnóstico
  2. Priorização
  3. Arquitetura da solução
  4. Implantação
  5. Adoção
  6. Acompanhamento
  7. Medição de valor
  8. Evolução

Modo de implantação: Assistida — especialistas acompanham as etapas junto com a equipe.

Ver o método completo

O que passa a ser acompanhado

Indicadores que a operação passa a enxergar. Não são metas nem promessas de melhoria: são o que fica visível depois que o processo entra no ar.

  • Oportunidade sem follow-up
  • Tempo de resposta

Limites desta solução

O que esta solução não faz, não garante ou não decide sozinha.

  • A composição final de sistemas sai do diagnóstico: nem todos os sistemas citados serão necessários na sua operação.
  • Os sistemas organizam, registram e sinalizam. A decisão continua sendo de quem responde por ela.
  • Não há resultado garantido: o que a operação alcança depende também de fatores fora do alcance da tecnologia.
  • Não afirmamos: aumento garantido de receita.

Perguntas frequentes

Como a IA decide qual lead é prioridade?

Ela atribui um score com base em critérios que refletem seu cliente ideal, e explica o porquê. A priorização é uma sugestão — a decisão de abordar continua com o time.

A prospecção da IA respeita boas práticas de contato?

Sim. A abordagem roda sob aprovação humana e com sua própria chave de IA. Nada é disparado em massa sem critério nem à revelia do que você definiu.

Consigo unificar leads que já estão espalhados?

Esse é justamente o ponto de partida: centralizar os contatos que hoje moram em canais soltos num funil único, com origem e histórico.

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