Centriu Link vs Digisac: inbox com IA e preço público contra PABX de mensageria sob consulta
O ponto de partida: o que cada um diz ser
A Digisac se apresenta como "PABX digital de mensageria" e "solução para qualquer tamanho de empresa", listando segmentos de jurídico a indústria. O cardápio declarado inclui central multicanal em tela única, robô de atendimento 24/7, IA generativa com agentes e copiloto (resumo, transcrição de áudio, sugestão de resposta), funil de vendas com integrações de CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce) e ERP (Omie, Bling, Shopify), relatórios com NPS e CSAT, API aberta e aplicativos iOS e Android, com conformidade LGPD declarada.
O Link se apresenta como inbox com IA para operações que atendem em vários canais: a IA resolve o administrativo e transfere para humano em assunto sensível, com histórico único por contato, fila única, SLA e cinco canais de entrada. Não é PABX e não tem telefonia: é mensageria escrita com handoff humano.
Na prática, a sobreposição é grande (inbox multicanal + bot + IA + funil), e a decisão tende a se resolver em três eixos: preço e como ele é apresentado, canais exatos cobertos, e o que a IA faz sozinha versus o que ela transfere.
Lado a lado, só com dado público
- Preço: Digisac não divulga valores no site (venda consultiva); Link publica Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, com a diferença no volume de resposta da IA em ciclo de 7 dias corridos.
- Teste: Digisac oferece 7 dias grátis e demonstração; Link informa os planos na página /comprar/link antes de qualquer conversa comercial.
- WhatsApp: Digisac opera via API oficial (Gupshup e 360dialog); Link opera via QR Code ou API oficial da Meta, com fila de ritmo humano no QR.
- Canais além do WhatsApp: Digisac lista Instagram, Messenger, WebChat, Telegram, SMS, e-mail e Reclame Aqui; Link lista Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
- IA: Digisac declara agentes inteligentes e copiloto com resumo e transcrição; Link declara IA de triagem com transferência automática para humano em assunto sensível.
- Funil: Digisac declara funil/pipeline com integrações de CRM e ERP; Link não é CRM — quem precisa de funil usa o Centriu Orbit, e a página diz isso abertamente.
Onde o Link ganha e onde ele perde para a Digisac
O Link ganha em transparência de preço e em escopo fechado: você sabe quanto custa antes de falar com alguém, e sabe exatamente o que a IA faz e o que ela transfere. A operação que quer comparar e decidir rápido, sem passar por consultor, encontra tudo na página pública.
A Digisac ganha em amplitude de canais (Telegram, SMS, Reclame Aqui e telefonia no conceito de PABX) e em ecossistema de integrações declarado (CRMs e ERPs nomeados). A operação que precisa desses canais ou dessas integrações nativas tem motivo real para colocá-la na mesa.
O que nenhum dos dois promete — e esta página também não: substituir a decisão humana em assunto sensível. Nos dois casos, risco, jurídico e financeiro caem para pessoas.
O que contratar o Link entrega, em termos verificáveis
- Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — com histórico único por contato.
- IA de triagem que resolve o administrativo e transfere para humano em assunto sensível, sem opinar sobre mérito.
- Fila única com SLA de primeira resposta e de resolução, e reatribuição automática por demora.
- Agendamento sobre a agenda real e orçamento em PDF numerado após confirmação humana.
- Três planos públicos (R$690, R$1.290, R$2.290) sem taxa de implantação declarada e sem consultoria obrigatória.
Exemplo: operação comparando as duas propostas
Uma clínica com três unidades recebe as duas propostas. Da Digisac, uma chamada com consultor, desenho da operação e preço sob proposta, com 7 dias grátis para testar. Do Link, a página de preços aberta na tela: R$690, R$1.290 ou R$2.290 conforme o volume de resposta da IA, sem consultoria obrigatória.
A clínica decide pelo critério que dói mais: se o gargalo é canal (precisa de Telegram e SMS?) ou decisão (quer saber o preço e o escopo antes de falar com vendas?). Nenhuma das duas respostas é "a certa" em abstrato — e uma comparação honesta termina sempre com os links oficiais para confirmar, porque preço sob consulta muda sem aviso.
Limites desta comparação
- Não testamos conta paga da Digisac: recursos descritos vêm das páginas públicas dela.
- Preços da Digisac não são públicos — qualquer número citado por terceiros é estimativa, não fato.
- Recursos e preços mudam; os fatos acima valem para a consulta de 09/10/2026.
- O Link não tem telefonia, Telegram, SMS nem Reclame Aqui — se esses canais são obrigatórios, ele não serve.
- O Link não é CRM nem PABX: funil completo é assunto do Centriu Orbit.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Link.
Limitações e o que não faz
- Esta página não testou a Digisac por dentro — descreve o que ela declara publicamente.
- Não estima preço da Digisac: onde o fornecedor não publica, esta página escreve "não divulgado".
- O Link não opera telefonia, Telegram, SMS nem Reclame Aqui.
- O Link não substitui CRM: não tem funil, previsão ponderada nem fusão de duplicados.
- Nenhum dos dois — nem esta página — decide assunto sensível no lugar de uma pessoa.
Segurança e governança
No Link, cada organização acessa apenas o próprio histórico, catálogo, agenda e orçamentos; nada vaza entre organizações. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Sobre a Digisac, vale o que ela declara em suas páginas oficiais de privacidade e segurança.
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Quanto custa a Digisac?
A Digisac não publica preços no site oficial — a contratação passa por consultor. Não confie em valores de terceiros sem confirmar com ela.
Quanto custa o Centriu Link?
Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 por mês, variando só o volume de resposta da IA em ciclo de 7 dias corridos. Os valores estão em /comprar/link.
A Digisac tem teste grátis?
Sim: o site oficial oferece 7 dias grátis e demonstração (consulta de 09/10/2026).
Qual usa WhatsApp API oficial?
As duas opções existem nos dois lados: a Digisac declara API oficial via Gupshup e 360dialog; o Link opera via QR Code ou API oficial da Meta.
Qual atende Telegram e SMS?
A Digisac lista Telegram e SMS entre os canais; o Link não opera esses dois canais.
Esta comparação testou os dois produtos?
Não. Ela compila dados das páginas públicas dos fornecedores (09/10/2026). Para decisão final, fale com os dois e teste.
Ver o Centriu Link com preço público
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