Das Gehirn, das Ihre KI orchestriert – über alle Kanäle hinweg
Ein Orchestrator für Konversationsagenten, der auf WhatsApp, Instagram und Messenger antwortet — mit Langzeitgedächtnis, Wissen (RAG) und Ihrem eigenen KI-Modell — mit Observability und Multi-Tenant-Isolation vom ersten Tag an.
BYO LLM · Multi-Tenant · Observierbar · LGPD standardmäßig
Ihre KI hört auf zu vergessen, zu viel auszugeben und blind zu arbeiten
Die fehlende Schicht zwischen Ihrem Modell und dem Kunden: Gedächtnis, Wissen, Kosten und Observability in einem einzigen Orchestrator.
Gedächtnis, das sich nicht bei jeder Konversation zurücksetzt
Kundenprofil und Anliegen-Status bleiben persistiert: Der Agent erinnert sich an Verlauf, Präferenzen und Kontext über Kanäle und Sitzungen hinweg — statt bei jeder Nachricht von vorn zu beginnen.
End-to-End-Observability
Jede Antwort ist nachvollziehbar: welcher Agent geantwortet hat, welches Modell, wie viel es gekostet und wie lange es gedauert hat. Prometheus-Metriken, Kostengrenzen pro Tenant und ein Append-only-Audit-Trail standardmäßig.
Multi-Tenant und unter Ihrem eigenen Schlüssel
Strikte Isolation pro Tenant, RLS in der Datenbank und BYO LLM: Nutzen Sie Ihren eigenen OpenAI-, Anthropic- oder Google-Schlüssel, verschlüsselt mit AES-256-GCM. Ihre Daten, Ihr Modell, Ihre Marke.
Alles, was ein KI-Orchestrator haben muss
Vom Modell bis zur Auditierung, mit Governance und Observability in jedem Schritt.
Agenten-Orchestrator
Automatische Auswahl des richtigen Agenten und der passenden Wissensmodule für jede Nachricht, mit kontrolliertem Prompt-Aufbau.
Multichannel über Axis
Eine Antwort, viele Kanäle: WhatsApp, Instagram, Messenger, Website-Widget und Voice — Axis liefert sie an den Endkunden aus.
RAG mit Schutz
Angebundene Wissensdatenbank und semantisches Retrieval, mit einer Barriere gegen Prompt-Injection für fundierte und sichere Antworten.
Verschlüsseltes BYO LLM
Eigener Schlüssel pro Agent — OpenAI, Anthropic (Claude) oder Google (Gemini) — gespeichert in AES-256-GCM. Wechseln Sie das Modell, ohne Daten zu migrieren.
Kosten und Kontingent unter Kontrolle
Tages- und Monatslimit pro Tenant, LLM-Circuit-Breaker und mehrschichtiges Rate-Limiting, damit nichts das Budget sprengt.
Native Auditierung und LGPD
Append-only-Log mit 5 Jahren Aufbewahrung und ein DSR-Endpunkt (Zugriff, Korrektur, Löschung), um Betroffene ohne Behelfslösungen zu bedienen.
Vom Modell zum Support in vier Schritten
Sie verbinden, konfigurieren und schalten die Kanäle ein — der Orchestrator erledigt den Rest.
Registrieren Sie den LLM-Schlüssel (OpenAI, Anthropic oder Google) pro Agent — verschlüsselt — und legen Sie die Kostengrenzen des Tenants fest.
Definieren Sie Persona, Wissensdatenbank (RAG), White-Label-Branding und Antwortregeln über Bildschirme, ohne Code zu schreiben.
Axis bindet WhatsApp, Instagram, Messenger, Widget und Voice in den Orchestrator ein. Dieselbe Intelligenz bedient überall.
Überwachen Sie Kosten, Latenz und Qualität, führen Sie Evals aus und verfeinern Sie die Agenten mit echtem Konversationsverlauf.
Eine Intelligenz, alle Kanäle — und Sie sehen alles
Synapse wählt den Agenten, injiziert Gedächtnis und Wissen, ruft Ihr Modell auf und gibt die Antwort fertig zurück, damit Axis sie ausliefert. Jeder Schritt wird protokolliert: Modell, Kosten, Latenz und Audit.
Das Gehirn, verbunden mit dem Rest von Centriu
Synapse ist die Intelligenzschicht. Es spricht mit den Modulen, die die Konversation erfassen, bedienen und in Ergebnisse verwandeln — ohne unterwegs den Kontext zu verlieren.
Gemacht für
Modul-Pläne
Drei Stufen, die mit Ihrem Wachstum mehr freischalten. Bei Max erhalten Sie Zugang zu allem.
Starter
Das Wesentliche zum Start
- Mehrkanaliger Support
- Spezialisierte KI-Agenten
- Wissensdatenbank mit nativem RAG
Pro
Voller Betrieb
- Mehrkanaliger Support
- Spezialisierte KI-Agenten
- Wissensdatenbank mit nativem RAG
- Intelligente Übergabe an Menschen
- Mandantenfähige Architektur
- KI, die die nächste Aktion vorschlägt
Max
AllesAlles freigeschaltet
- Mehrkanaliger Support
- Spezialisierte KI-Agenten
- Wissensdatenbank mit nativem RAG
- Intelligente Übergabe an Menschen
- Mandantenfähige Architektur
- KI, die die nächste Aktion vorschlägt
- Sprachsupport mit Twilio
- Ratenbegrenzung pro Mandant
- Separates Admin-Panel
- Vollständiges Audit und LGPD-Konformität