Drei Schichten, ein einziges System.
Die Architektur von Centriu OS wurde entwickelt, um die gesamte Customer Journey zu verbinden — vom ersten Klick bis zur Kundenbindung.
Growth
Tools für Akquise, Marketing-Automatisierung und CRM.
Experience
Support-Management, Kanäle, Feedback und Zufriedenheit (NPS).
Intelligence
Daten, strategische Ausführung und Integrationen.
Alle Systeme
Finden Sie die Lösung nach Ihrem Bedarf — nach Kategorie, nach Problem oder über die Suche nach dem Namen.
Das Centriu-Ökosystem
Strategie, Umsetzung, Beziehung, Daten und Governance — verbunden in einem Kreislauf kontinuierlicher Verbesserung.
Wählen Sie einen Bereich, um dessen Systeme hervorzuheben.
Strategie
Umsetzung
Beziehung
Daten
Governance
KI & kontinuierliche Verbesserung
Gemeinsam stärker.
Jedes Centriu OS-Modul ist für sich leistungsstark, aber der wahre Wert zeigt sich, wenn sie vernetzt zusammenarbeiten.
Gemeinsame Daten
Der Kunde, der ein Ticket in Care öffnet, ist derselbe, der E-Mails in Flow erhält. Keine Datensilos.
Modulübergreifende Automatisierung
Ein niedriger NPS in Pulse kann eine Warnung in Orbit auslösen und eine Aufgabe in Run öffnen.
Einheitliche Oberfläche
Ihr Team muss nicht 10 verschiedene Tools erlernen. Das Design-System ist für alles gleich.
Core
Gemeinsame Daten
Ein einziger Kundendatensatz für alle Module.
Modulübergreifende Automatisierung
Ereignisse in einem Modul lösen Aktionen in einem anderen aus.
Einheitliche Oberfläche
Ein einheitliches Erscheinungsbild für die Arbeit des gesamten Teams.
