Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
problema
A data-subject request (DSR) is what happens when a specific person exercises their right to know what data a business holds about them, to correct it, or to have it deleted. Centriu TrustOps handles this through a defined, trackable process. This is better than a random process made up by the team member who gets the request. This page is about the DSR fulfillment workflow. This means one person’s specific request and how it gets handled from start to finish. This is different from the broader governance surface. That includes consent tracking, approval voting, and AI governance. These are covered on the compliance and consent monitoring automation page.

When someone asks a business "what do you have on me, and can you delete it," the request deserves a consistent, defined process. It should not be a one-time reply made up by the support agent who reads the message first. A request handled in a random way risks missing part of what the person has a right to. It might take too long. Or it might leave no record that it happened correctly at all. Centriu TrustOps is built to give a data-subject request a defined path. This path goes from the moment it arrives to the moment it is resolved.
When someone asks a business "what do you have on me, and can you delete it," the request deserves a consistent, defined process. It should not be a one-time reply made up by the support agent who reads the message first. A request handled in a random way risks missing part of what the person has a right to. It might take too long. Or it might leave no record that it happened correctly at all. Centriu TrustOps is built to give a data-subject request a defined path. This path goes from the moment it arrives to the moment it is resolved.
When a data-subject request comes in, TrustOps tracks it through a defined process. This is better than a random process. It goes from intake, through any checks and system reviews the request needs. Then it goes to resolution and a record of what was done. This means the same standard applies no matter who first gets the request. And there is a documented trail. This trail shows it was actually handled, not just replied to.
This is narrower than the full governance surface on purpose. Consent tracking per channel, approval requests with recorded votes, and AI governance are each their own feature. They are covered on the broader compliance and consent monitoring automation page. This page is specifically about what happens once an individual uses their data rights.
A defined, trackable process for handling a data-subject request from intake to resolution.
A documented record of how each request was handled.
Consistency in how a DSR is processed. This is true no matter which team member receives it.
The main change is that a data-subject request is handled through a consistent, documented process. This is instead of a random reply that depends on who received it. How much this reduces compliance risk depends a lot on a company’s own rules and how mature its past processes were. Centriu does not give a specific risk-reduction number that would work for everyone.
The main change is that a data-subject request is handled through a consistent, documented process. This is instead of a random reply that depends on who received it. How much this reduces compliance risk depends a lot on a company’s own rules and how mature its past processes were. Centriu does not give a specific risk-reduction number that would work for everyone.
A customer messages support. They ask for a full account of their personal data the business holds. They also ask for it to be deleted. The support agent does not try to find this manually. Instead, the request is logged as a formal data-subject request inside TrustOps. It then follows the defined process from there.
The request can be split into tasks. These tasks are for the systems that need to be checked. It cannot be marked as finished while a required task is still open. Progress is not left to the memory of the person who started handling it.
Later, a compliance review asks if that specific request was handled correctly. The answer is the documented record TrustOps kept. It is not a search through old support tickets hoping to find the conversation.

A request from a specific person. They are using their right to know what personal data a business holds about them. They can also ask to correct it, or have it deleted.
Yes. The request follows the same defined process inside TrustOps. It does not depend on the personal choice of whoever first received it.
Yes. A documented trail exists. It shows how the request was handled. It does not just show that a reply was sent.
That page covers the full governance surface. This includes consent per channel, approval requests, and AI governance. This page is specifically about the DSR fulfillment workflow.
It is sold by subscription. It has a published starting price. The exact current values are on the central pricing page.
A data-subject request (DSR) is what happens when a specific person exercises their right to know what data a business holds about them, to correct it, or to have it deleted. Centriu TrustOps handles this through a defined, trackable process. This is better than a random process made up by the team member who gets the request. This page is about the DSR fulfillment workflow. This means one person’s specific request and how it gets handled from start to finish. This is different from the broader governance surface. That includes consent tracking, approval voting, and AI governance. These are covered on the compliance and consent monitoring automation page.