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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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problema

Internal Support Ticket and Approval Automation: One Record for Every Request

Centriu Axis is the system Centriu built for communication, approvals and management between a team and its clients. It is one app for web and mobile. It has content approval with per-network previews, real-time chat, support tickets, files, billing information and reports. Every decision is logged. It is not the Client Dashboard. Axis does not manage the plan, billing, global users or platform-wide permissions. It is where day-to-day tickets and approvals actually happen. It keeps a full record of who decided what and when.

Internal Support Ticket and Approval Automation: One Record for Every Request

What Axis is, and what it deliberately is not

Centriu Axis solves one specific problem. Conversations, approvals and support requests are often spread across WhatsApp, email and spreadsheets. There is no single history and no way to trace them. Axis brings chat, tickets, post and script approval, file sharing, routines with Checkpoint follow-up, and activity reports into one app. This is for both the team and the client.

It is important to be clear about what Axis is not. This boundary is part of its design. It is not the Client Dashboard. It does not manage the plan, subscription, billing, global users, or platform-level permissions for the account. That is a different part of the system.

  • Centriu Axis solves one specific problem. Conversations, approvals and support requests are often spread across WhatsApp, email and spreadsheets. There is no single history and no way to trace them. It brings chat, tickets, post and script approval, file sharing, routines with Checkpoint follow-up, and activity reports into one app. This is for both team and client.

  • It is important to be clear about what Axis is not. This boundary is part of its design. It is not the Client Dashboard. It does not manage the plan, subscription, billing, global users, or platform-level permissions for the account. That is a different part of the system.

How Centriu Axis automates the tracking, not just the conversation

Axis gives every support request a ticket. Every deliverable gets an approval flow with a visible history. Every client relationship has a routine that Checkpoint follows up on. So, nothing depends on someone remembering to check back in. Real-time chat between team and client keeps a lasting record. Content approval includes per-network previews. This lets a client see exactly what they are approving. Files stay with the request they belong to. They are not spread across email.

Every one of those actions is logged. This includes an approval granted, a ticket resolved, or a routine completed. So, a team can answer “who decided this, and when” without having to remember it.

What is actually built today

  • Team-client chat with lasting, searchable history.

  • Support tickets are tracked from request to resolution.

  • Approval of posts, scripts and deliverables, with per-network previews.

  • File sharing is attached to the right ticket, approval or conversation.

  • Routines with Checkpoint follow-up. This means recurring check-ins do not get missed.

  • Activity reports. Every decision is logged for later use.

What changes operationally

The main change is that every request, approval and recurring check-in has a record that can be tracked. It does not just live in a chat thread that someone would have to scroll through. The time saved by solving arguments about “who approved this” depends on a team’s own amount and history of that problem. Centriu does not give a number that would apply to everyone.

  • The main change is that every request, approval and recurring check-in has a record that can be tracked. It does not just live in a chat thread that someone would have to scroll through. The time saved by solving arguments about “who approved this” depends on a team’s own amount and history of that problem. Centriu does not give a number that would apply to everyone.

A digital agency’s account manager handling a busy Tuesday (example, not a real client)

A client sends a support request about a delayed deliverable through Axis chat. It becomes a ticket automatically. So, it can be tracked instead of just being a message that could get lost under the next one.

Later that morning, three social posts are sent for the same client’s approval. Each has a per-network preview. This lets the client see exactly how each will look before they approve it. Two are approved right away. One comes back with a requested change. The whole exchange stays with that approval’s history.

By the afternoon, Checkpoint shows a routine reminder. This client needs a monthly check-in call that has not been set up yet. Without the system tracking it, this follow-up could easily have been missed for another week.

A digital agency’s account manager handling a busy Tuesday (example, not a real client)

How to get started

Frequently asked questions

Is Centriu Axis the same as the Client Dashboard?

No. Axis is clearly not the Client Dashboard. It does not manage the plan, billing, global users or platform-wide permissions. It is where daily communication, tickets and approvals happen.

Does every support message automatically become a trackable ticket?

Support requests made through Axis are tracked as tickets. This gives them a record that can be solved. They do not just exist as a chat message.

Can a client see exactly what they are approving before they sign off?

Yes. Content approval includes per-network previews. So, the client sees how each deliverable will actually look before approving it.

What is Checkpoint?

It is the routine follow-up feature inside Axis. It shows recurring check-ins that are due. So, they do not get missed because no one remembered to schedule them.

Is every approval and decision logged?

Yes. Axis logs decisions like approvals and ticket resolutions. So, a team can see who decided what, and when.

What does Centriu Axis cost?

It is included at no extra cost with any Centriu contract. There is no separate paid plan for Axis.

See how Centriu Axis automates tickets and approvals

Centriu Axis is the system Centriu built for communication, approvals and management between a team and its clients. It is one app for web and mobile. It has content approval with per-network previews, real-time chat, support tickets, files, billing information and reports. Every decision is logged. It is not the Client Dashboard. Axis does not manage the plan, billing, global users or platform-wide permissions. It is where day-to-day tickets and approvals actually happen. It keeps a full record of who decided what and when.