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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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problema

Sales Pipeline Automation for Creative Agencies: A Pitch Pipeline Separate From the Retainer Renewal Pipeline

A creative agency usually does two different things at once. It tries to win new business. This is a pitch process. It also renews or expands existing client relationships. These are retainer relationships. Putting both into one general pipeline makes stages unclear. The stages mean different things for each process. Centriu Orbit supports many pipelines at the same time. This lets an agency track new-business pitches and retainer renewals. They are their own separate processes. Each has stages that fit it.

Sales Pipeline Automation for Creative Agencies: A Pitch Pipeline Separate From the Retainer Renewal Pipeline

Why one pipeline does not fit two different agency motions

Winning a new client is a pitch process. This includes a briefing, creating ideas, a presentation, and a decision. This is a very different process. Renewing or expanding a retainer with an existing client is also a process. Here, stages are about discussing the work scope and renewal time. They are not about a cold pitch. Putting both into one general pipeline means the stages do not fit either. Reporting on "pipeline health" mixes two things. These two things should be read separately. Centriu Orbit’s multi-pipeline support is for these truly different situations.

  • Winning a new client through a competitive pitch — a briefing, creative concepting, a formal presentation, a decision — is a fundamentally different process from renewing or expanding a retainer with a client the agency already serves, where the relevant stages are more about scope discussion and renewal timing than a cold pitch. Forcing both into one generic pipeline means neither set of stages actually fits, and reporting on "pipeline health" conflates two motions that should be read separately. Centriu Orbit’s multi-pipeline support exists specifically for this kind of genuinely distinct-motion situation.

How Centriu Orbit separates pitches from renewals

Orbit supports many pipelines. This lets an agency make one pipeline for new-business pitches. This pipeline has stages that fit a competitive pitch process. It also lets an agency make a separate pipeline for retainer renewals. This pipeline has stages that fit that different process. This process is about continuing a relationship. Each opportunity, like a pitch or a renewal, still has an owner and a next step. The stalled-deal list works separately for each pipeline. So, a stalled pitch and an overdue renewal check-in are never mixed up.

What is actually built today

  • Multiple pipelines at the same time. Each has its own stages.

  • Separate tracking for new-business pitches and retainer renewals.

  • Every opportunity must have an owner and a next step. This is true for both pipelines.

  • Stalled deals are found separately for each pipeline.

What changes operationally

The change is structural. Two truly different business-development motions are tracked. Each has stages that fit it. This is instead of one general pipeline that does not fit either well. How much this helps with winning new business or keeping renewals depends on the agency’s market. It also depends on client relationships. Centriu does not give a specific number that would apply to everyone.

  • The structural change is two genuinely different business-development motions tracked with stages that actually fit each one, instead of one generic pipeline that fits neither well. What that is worth in new-business win rate or renewal retention depends heavily on an agency’s own market and client relationships — Centriu does not attach a specific figure that would generalize.

An agency running a pitch and a renewal at the same time (illustrative scenario, not a real client)

The agency is pitching a new client. This is through a new-business pipeline. The briefing is received. The concept is being developed. The presentation is scheduled. At the same time, in a separate retainer pipeline, an existing client’s contract is almost due for renewal.

The pitch gets stuck at "concept in development." It is stuck for two weeks longer than expected. The stalled-deal list for that pipeline shows it. This is separate from the renewal pipeline. Nothing is stuck in the renewal pipeline. The renewal talk is simply scheduled for next month. This is exactly as planned.

When leaders review business development, they see two clear pictures. They see new-business pitch activity. They also see retainer renewal status. This is instead of one mixed view that hides both.

An agency running a pitch and a renewal at the same time (illustrative scenario, not a real client)

How to start

Frequently asked questions

Can an agency track new-business pitches and retainer renewals separately?

Yes — Orbit supports multiple pipelines at the same time. Each has its own stages.

Does the stalled-deal list apply per pipeline?

Yes — a stalled pitch and a scheduled renewal check-in are tracked separately. They are not mixed up.

Does every opportunity need an owner, in either pipeline?

Yes — an owner and a next step are required fields. This is true no matter which pipeline an opportunity is in.

Can pipeline reporting separate new-business revenue from renewal revenue?

The two processes run in separate pipelines. So, reviewing each separately is easy. It does not need manual separation from a mixed view.

What does Centriu Orbit cost?

It is sold by subscription. It has a starting price that is public. The exact current prices are on the main pricing page.

See how Centriu Orbit separates agency pitches from renewals

A creative agency usually does two different things at once. It tries to win new business. This is a pitch process. It also renews or expands existing client relationships. These are retainer relationships. Putting both into one general pipeline makes stages unclear. The stages mean different things for each process. Centriu Orbit supports many pipelines at the same time. This lets an agency track new-business pitches and retainer renewals. They are their own separate processes. Each has stages that fit it.