Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
problema
A wedding planner coordinates two different kinds of vendor relationships toward the same date. There are a few big vendors — the venue and caterer — that get locked in early with a deposit. They rarely change after that. There is also a larger set of smaller vendors — photographer, florist, DJ, hair and makeup, rentals — that each need their own confirmation closer to the date. Centriu Orbit’s support for multiple pipelines lets a planner track the two as separate processes. Each has its own stages and quality gates.

The venue and the caterer are usually locked in months ahead with a signed deposit. Once confirmed, they rarely need follow-up again until much closer to the date. The rest of the vendor list — photographer, florist, DJ, hair and makeup, rental furniture — is larger. It gets confirmed on a rolling basis over a longer time. It needs its own follow-up rhythm as the date approaches. Treating both as one flat vendor list means a venue locked in for four months sits next to a florist whose confirmation is still pending. There is no way to tell "handled" from "needs a nudge" at a glance.
The venue and the caterer are usually locked in months ahead with a signed deposit. Once confirmed, they rarely need follow-up again until much closer to the date. The rest of the vendor list — photographer, florist, DJ, hair and makeup, rental furniture — is larger. It gets confirmed on a rolling basis over a longer time. It needs its own follow-up rhythm as the date approaches. Treating both as one flat vendor list means a venue locked in for four months sits next to a florist whose confirmation is still pending. There is no way to tell "handled" from "needs a nudge" at a glance.
Orbit’s multi-pipeline support lets a planner define one pipeline for the big, deposit-locked vendors — venue and catering. This pipeline has stages and a quality gate fitting a deposit-and-contract process. There is also a separate pipeline for the larger group of smaller vendors. This pipeline has stages and gates fitting a lighter, rolling confirmation process. Dragging a vendor into the next stage on the board is refused while a step set as required is still open. This check is made on screen, not in the database. Marking a deal won skips it. Each vendor, in either pipeline, still carries an owner and a next step. Stalled-vendor detection applies independently to each pipeline. A florist gone quiet for two weeks shows up differently from a caterer whose deposit is due next month.
Multiple simultaneous pipelines, each with its own defined stages.
Quality gates per stage, configurable to fit either the big-vendor deposit process or the smaller rolling-confirmation process.
A mandatory owner and next step on every vendor record, in either pipeline.
Independent stalled-vendor detection per pipeline.
A duplicate-contact scan across vendor records, to check and dismiss rather than silently merge.
The structural change is two vendor groups tracked with stages that fit how each one behaves. This is better than one flat list that treats a four-month-confirmed venue the same as a still-pending florist. What that is worth in fewer last-minute vendor scrambles depends on a planner’s own vendor network and process. Centriu does not attach a specific figure that would generalize.
The structural change is two vendor groups tracked with stages that fit how each one behaves. This is better than one flat list that treats a four-month-confirmed venue the same as a still-pending florist. What that is worth in fewer last-minute vendor scrambles depends on a planner’s own vendor network and process. Centriu does not attach a specific figure that would generalize.
The big-vendor pipeline shows the venue and caterer both past their deposit stage and marked confirmed. Nothing needs attention there right now. The pipeline reflects that at a glance. The smaller-vendor pipeline tells a different story. The photographer and DJ are confirmed, but the florist has not responded to the last message in twelve days. That florist shows up on the smaller-vendor pipeline’s stalled list. This is different from the big-vendor pipeline, where nothing is actually stalled. When the planner reviews the wedding’s overall readiness, the two pipelines together give a clear picture. Big vendors are locked, and one smaller vendor needs a nudge. This is better than one blended list where the florist’s silence is easy to miss next to a venue that has been fine for months.

Yes — Orbit supports multiple simultaneous pipelines, each with its own stages.
The stall cutoff is the same fixed number of days without movement for every pipeline. It is not a threshold tuned per group. What keeps them apart is that each vendor sits in its own pipeline.
No — a person still confirms every vendor. Orbit tracks the stage and shows what needs attention.
Orbit scans for possible duplicates. The planner can check and dismiss them. It does not merge them automatically.
It is sold by subscription with a published starting price. Exact current values are on the central pricing page.
A wedding planner coordinates two different kinds of vendor relationships toward the same date. There are a few big vendors — the venue and caterer — that get locked in early with a deposit. They rarely change after that. There is also a larger set of smaller vendors — photographer, florist, DJ, hair and makeup, rentals — that each need their own confirmation closer to the date. Centriu Orbit’s support for multiple pipelines lets a planner track the two as separate processes. Each has its own stages and quality gates.