Centriu Sync

Casas de show: agenda com registro, responsável e decisão de gente

Quem toca Casa de show conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp o horário da atração e a resposta demora. O Centriu Sync é o sistema que devolve organização a essa rotina — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que fica de fora é dito sem rodeio: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa o ECA (Lei nº 8.069/1990), e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. É gratuito, incluído em qualquer contratação da Centriu.

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Nunca decide venda para menor de idade

Nunca improvisa em entrada sem ingresso válido

Composição geométrica abstrata em azul sobre azul-escuro, com a grade de horas e um bloco de foco defendido — A grade do dia protegida, com a fila que reenvia ao reconectar.

Antes da ferramenta: como Casas de show trabalham hoje

Quem trabalha em Casas de show conhece o padrão: cliente pergunta pelo WhatsApp o horário da atração e a resposta demora. Evento esgotado não é avisado. O que se repete — ingresso, show, camarote — poderia ser resolvido em segundos; o que é sensível exige calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde a operação tenha continuidade. O Centriu Sync existe para ser esse lugar, com coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.

Os sinais de que Casas de show precisam de sistema

Cliente pergunta pelo WhatsApp o horário da atração e a resposta demora.
Lista de aniversário se perde na bilheteria.
Evento esgotado não é avisado.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.
Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.

Como o Centriu Sync organiza a rotina de Casas de show

A rotina de Casas de show com o Centriu Sync segue uma lógica de camadas: primeiro o que é padrão — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana —; depois o que exige decisão, que permanece humana. protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O sistema reconhece os próprios limites: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público saem do escopo, e a decisão vai para uma pessoa. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

O que o Centriu Sync entrega para Casas de show

Em Casas de show, o Centriu Sync entrega coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
Na prática, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
Também faz parte do produto: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
Transparência operacional: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
O que exige alçada — venda para menor de idade, entrada sem ingresso válido — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Histórico por cliente e produtor, com acesso por permissão.
Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

Como seria um dia típico em Casa de Show Palco Sul (situação ilustrativa, não é cliente real)

Em Casa de Show Palco Sul, o dia começa assim: um cliente pergunta pelo Instagram o horário do show e a IA responde a programação real da casa. Enquanto isso, alguém precisa de show. O Centriu Sync responde com o que está registrado e mantém o fluxo de comprar ingresso em dia. No meio da tarde, uma decisão de exceção — entrada sem ingresso válido — aparece; ela não é do sistema: quem decide é uma pessoa. O registro fica num lugar único, então nada se perde entre ferramentas.

O que muda em Casas de show quando a rotina vira sistema

O antes de Casas de show é conhecido: informação espalhada e cliente pergunta pelo WhatsApp o horário da atração e a resposta demora. Lista de aniversário se perde na bilheteria. O depois tem um lugar único para a operação, com coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana e protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que não muda é a fronteira: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público seguem sendo decisão de gente.

Onde o Centriu Sync para — e por que isso é proposital em Casas de show

Se a expectativa é venda para menor de idade, o Centriu Sync não é a escolha certa para Casas de show.
Se o que se espera é entrada sem ingresso válido, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se a empresa precisa de desconto fora da política, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é venda para menor de idade, o Centriu Sync não é a escolha certa para Casas de show.
Se o que se espera é entrada sem ingresso válido, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Sync.

Limitações e o que não faz

Não decide venda para menor de idade — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em entrada sem ingresso válido — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso — o Centriu Sync não substitui essa responsabilidade.
Não decide venda para menor de idade — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Segurança e governança

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é venda para menor de idade, entrada sem ingresso válido ou desconto fora da política, quem decide é uma pessoa.

Preço e contratação

Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Sync tem limite de uso?

O Sync não tem plano pago próprio: é gratuito e incluído em qualquer contratação da Centriu. O escopo está na página pública do produto.

Como o Centriu Sync se conecta à rotina de Casas de show?

A adoção é gradual: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem venda para menor de idade ou entrada sem ingresso válido ficam com pessoas, com registro.

O Centriu Sync promete o que não está configurado?

Não. O sistema trabalha com o que está configurado: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. Fora disso, não promete.

Como ficam show e camarote na operação?

Os dois entram no mesmo lugar, junto com ingresso e ingresso digital: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. A decisão sobre venda para menor de idade ou entrada sem ingresso válido fica com uma pessoa.

O que está fora do escopo do Centriu Sync?

Fora do escopo ficam sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público. O sistema cobre a camada descrita na página do produto.

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