Como o Centriu Sync resolve agenda em Lojas de toalhas

• 1Cliente encomenda pelo WhatsApp toalha bordada e a resposta demora.
• 2Cor do jogo trava sem conferência de estoque.
• 3Bordado é cobrado sem status.
• 4Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
• 5O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

• 1Operação centralizada, com coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
• 2O Centriu Sync aplica protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
• 3Recurso em operação: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
• 4Transparência operacional: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso nem expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
• 8Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

• 1Quando a necessidade é encomenda sem confirmação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora do combinado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de garantia de cor, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é encomenda sem confirmação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora do combinado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora do combinado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em desconto fora do combinado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem encomenda sem confirmação ou desconto fora do combinado são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.