Centriu Sync

Agenda para Clínicas de ostomia sem promessa que não se cumpre

Em Clínicas de ostomia, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira. O Centriu Sync cobre a camada repetível — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e mantém o registro de curativo de ostomia, troca de bolsa e avaliação de estoma. O que exige decisão, como indicação de material ou curativo ou orientação clínica por mensagem, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência a RDC Anvisa nº 63/2011; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. É gratuito, incluído em qualquer contratação da Centriu.

Pedir uma demonstração para Clínicas de ostomia Conhecer o Centriu Sync

Nunca decide indicação de material ou curativo

Nunca improvisa em orientação clínica por mensagem

Composição geométrica abstrata em azul sobre azul-escuro, com a grade de horas e um bloco de foco defendido — A grade do dia protegida, com a fila que reenvia ao reconectar.

Por que a operação de Clínicas de ostomia trava (e não é falta de esforço)

O trabalho de Clínicas de ostomia não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira. Pedido de material chega por canal pessoal e não vira registro. O que é administrativo — curativo de ostomia, troca de bolsa e avaliação de estoma — se repete todos os dias; indicação de material ou curativo e orientação clínica por mensagem são decisões que exigem alçada. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Sync separa as camadas: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e gente na decisão.

Onde a operação de Clínicas de ostomia costuma travar

Paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira.
Troca recorrente de curativo some da agenda sem lembrete.
Pedido de material chega por canal pessoal e não vira registro.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.

Como o Centriu Sync organiza a rotina de Clínicas de ostomia

O Centriu Sync organiza a rotina de Clínicas de ostomia com regra clara: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que se repete — curativo de ostomia, troca de bolsa, agendar curativo — deixa de depender de memória. O que exige decisão, como indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem ou avaliação do estoma sem a equipe, continua com pessoas. O sistema não assume sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas nem sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Clínicas de ostomia

O que o Centriu Sync assume em Clínicas de ostomia: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
Controle operacional: protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
Também faz parte do produto: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
O Centriu Sync mostra funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
Quando o assunto é expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público, a decisão é humana por desenho.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

Um dia na rotina de Clínica Ostomia Acolher (situação ilustrativa, não é cliente real)

Em Clínica Ostomia Acolher, o dia começa assim: uma paciente pede reposição de material pelo WhatsApp e a IA registra o pedido antes da avaliação da enfermeira. Enquanto isso, alguém precisa de troca de bolsa. O Centriu Sync responde com o que está registrado e mantém o fluxo de agendar curativo em dia. No meio da tarde, uma decisão de exceção — orientação clínica por mensagem — aparece; ela não é do sistema: quem decide é uma pessoa. O registro fica num lugar único, então nada se perde entre ferramentas.

Dois cenários para Clínicas de ostomia: informação solta e operação organizada

Sem sistema, a operação de Clínicas de ostomia vira um telefone que nunca desliga: paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira. Pedido de material chega por canal pessoal e não vira registro. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Sync faz o oposto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana, e protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O que exige decisão — indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem — continua com gente, agora com contexto.

Onde o Centriu Sync para — e por que isso é proposital em Clínicas de ostomia

Quando a necessidade é indicação de material ou curativo, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige orientação clínica por mensagem, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de avaliação do estoma sem a equipe, o Centriu Sync não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é indicação de material ou curativo, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige orientação clínica por mensagem, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Sync.

Limitações e o que não faz

Não decide indicação de material ou curativo — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em orientação clínica por mensagem — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso — o Centriu Sync não substitui essa responsabilidade.
Não decide indicação de material ou curativo — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de paciente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a RDC Anvisa nº 63/2011.

Preço e contratação

Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Centriu Sync é gratuito?

Sim. O Centriu Sync é gratuito e vem incluído em qualquer contratação da Centriu — não há plano pago separado para a agenda.

Como o Centriu Sync se conecta à rotina de Clínicas de ostomia?

A adoção é gradual: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Quando a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa?

Sempre que o assunto exige julgamento ou alçada, como indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem ou avaliação do estoma sem a equipe. Nesses casos, quem decide é gente, com o contexto visível.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem indicação de material ou curativo ou orientação clínica por mensagem ficam com pessoas, com registro.

O Centriu Sync promete o que não está configurado?

Não. O sistema trabalha com o que está configurado: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. Fora disso, não promete.

O Centriu Sync serve para o tamanho da operação de Clínicas de ostomia?

O Centriu Sync atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Clínicas de ostomia, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.

O que está fora do escopo do Centriu Sync?

Fora do escopo ficam sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público. O sistema cobre a camada descrita na página do produto.

Pedir uma demonstração para Clínicas de ostomia

Fale pelo canal comercial central ou deixe seus dados — retornamos com um diagnóstico do seu caso.

Veja também

Conheça o Centriu Sync →Centriu Sync: a agenda da operação →Setor: centros de cuidado de Alzheimer →