Centriu Sync

Agenda para Clínicas de Parkinson sem promessa que não se cumpre

Em Clínicas de Parkinson, o problema raramente é falta de gente: é falta de um lugar onde a operação tenha continuidade. Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre ajuste de horário da medicação e a dúvida é do médico. O Centriu Sync cobre a camada repetível — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e mantém o registro de consulta de acompanhamento, ajuste de medicação e fisioterapia associada. O que exige decisão, como ajuste de medicação ou dose ou orientação clínica por mensagem, não é assumido pelo sistema: fica com uma pessoa. A rotina do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio contexto. É gratuito, incluído em qualquer contratação da Centriu.

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Nunca decide ajuste de medicação ou dose

Nunca improvisa em orientação clínica por mensagem

Composição geométrica abstrata em azul sobre azul-escuro, com a grade de horas e um bloco de foco defendido — A grade do dia protegida, com a fila que reenvia ao reconectar.

O cenário que o Centriu Sync encontra em Clínicas de Parkinson

Para Clínicas de Parkinson, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre ajuste de horário da medicação e a dúvida é do médico. Dúvida sobre fisioterapia associada chega em canal não acompanhado. O que é administrativo — consulta de acompanhamento, ajuste de medicação e fisioterapia associada — é resolvido de memória; o fluxo de agendar consulta e remarcar retorno depende de alguém olhar a agenda; e ajuste de medicação ou dose e orientação clínica por mensagem ficam esperando uma pessoa disponível. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá o enquadramento do setor. O Centriu Sync transforma essa função em sistema: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.

O que sobrecarrega quem toca Clínicas de Parkinson

Paciente pergunta pelo WhatsApp sobre ajuste de horário da medicação e a dúvida é do médico.
Retorno periódico depende de ligação manual.
Dúvida sobre fisioterapia associada chega em canal não acompanhado.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.

O que muda quando Clínicas de Parkinson ganham o Centriu Sync

A rotina de Clínicas de Parkinson com o Centriu Sync segue uma lógica de camadas: primeiro o que é padrão — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana —; depois o que exige decisão, que permanece humana. protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima. O sistema reconhece os próprios limites: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público saem do escopo, e a decisão vai para uma pessoa. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

O que o Centriu Sync entrega para Clínicas de Parkinson

Camada operacional num só lugar: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.
O Centriu Sync aplica protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.
Para a rotina de Clínicas de Parkinson: publica o link de agendamento com trava no banco contra reserva dupla e mostra apenas horários livres a quem marca de fora.
Transparência operacional: funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e entrega lembrete no navegador e no aplicativo Android.
Fora do escopo: sincronizar dados entre sistemas: não há conector de ERP ou CRM nem fluxo entre sistemas, sincronizar com o aplicativo fechado ou deixar o convidado alterar o compromisso e expor título, convidado, local ou nota a quem marca pelo link público; nesses casos, decide uma pessoa.
O fluxo de agendar consulta, remarcar retorno e confirmar fisioterapia com estado visível para a equipe.
Fronteira de alçada respeitada: ajuste de medicação ou dose, orientação clínica por mensagem e avaliação de sintoma sem consulta.
Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

Cenário ilustrativo: um dia em Clínica Movimento Parkinson (não é cliente real)

O cenário é de Clínica Movimento Parkinson: um paciente pede para antecipar o retorno pelo WhatsApp e a IA consulta a agenda real do neurologista. O Centriu Sync assume a camada operacional — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e registra consulta de acompanhamento, ajuste de medicação e fisioterapia associada. Mais tarde, o fluxo de remarcar retorno precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é avaliação de sintoma sem consulta, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.

Sem sistema vs. com Centriu Sync: a operação de Clínicas de Parkinson

No cenário antigo, Clínicas de Parkinson dependiam de alguém lembrar: paciente pergunta pelo WhatsApp sobre ajuste de horário da medicação e a dúvida é do médico. Retorno periódico depende de ligação manual. No cenário com o Centriu Sync, o que é padrão deixa de depender de memória — coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana — e o que exige julgamento continua humano. A operação deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.

O que o Centriu Sync não faz em Clínicas de Parkinson

Se a expectativa é ajuste de medicação ou dose, o Centriu Sync não é a escolha certa para Clínicas de Parkinson.
Se o que se espera é orientação clínica por mensagem, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se o objetivo é avaliação de sintoma sem consulta, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é ajuste de medicação ou dose, o Centriu Sync não é a escolha certa para Clínicas de Parkinson.
Se o que se espera é orientação clínica por mensagem, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Sync.

Limitações e o que não faz

Não decide ajuste de medicação ou dose — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em orientação clínica por mensagem — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide ajuste de medicação ou dose — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide ajuste de medicação ou dose — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como ajuste de medicação ou dose ou avaliação de sintoma sem consulta ficam com pessoas. A rotina do setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Faz parte da Centriu. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Sync faz parte de qual plano?

Ele não pertence a um nível pago específico: o Sync é gratuito e incluído em qualquer contratação da Centriu.

Preciso trocar o que já uso para adotar o Centriu Sync?

Não é preciso trocar tudo. O Centriu Sync organiza a camada em que atua: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana.

Dá para configurar o que o sistema faz?

Sim, dentro do desenho do produto: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. O que exige decisão humana permanece humano.

O Centriu Sync substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

O fluxo de agendar consulta fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de agendar consulta e remarcar retorno fica com estado visível — protege a grade com o escudo de agenda (conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço) e trata o bloco de foco como compromisso de verdade que recusa marcação por cima.

Como ficam ajuste de medicação e fisioterapia associada na operação?

Os dois entram no mesmo lugar, junto com consulta de acompanhamento e receita: coloca tarefa e compromisso na mesma grade de dia, semana e mês, com recorrência por dia do mês ou n-ésimo dia da semana. A decisão sobre ajuste de medicação ou dose ou orientação clínica por mensagem fica com uma pessoa.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como ajuste de medicação ou dose e orientação clínica por mensagem são decididas por quem tem alçada.

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