Cimenteiras: consultoria com registro, responsável e decisão de gente

• 1Distribuidor pede pelo WhatsApp cotação de carga fechada e a resposta demora.
• 2Romaneio é cobrado sem status da logística.
• 3Agendamento se perde no chat.
• 4O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.
• 5Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.

• 1Camada operacional num só lugar: organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2O Centriu Oracle aplica conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Também faz parte do produto: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4O Centriu Oracle mostra publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Limite declarado: ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas e estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado não são assumidos pelo produto.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é negociação de preço fora de alçada, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige garantia de lote sem certificado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de prazo sem logística, o Centriu Oracle não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é negociação de preço fora de alçada, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige garantia de lote sem certificado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide negociação de preço fora de alçada — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em garantia de lote sem certificado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz deixar a IA aprovar estratégia, alterar escopo ou prometer resultado — o sistema registra em vez de prometer.
• Não decide negociação de preço fora de alçada — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
• Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de distribuidor e logística segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — negociação de preço fora de alçada, garantia de lote sem certificado, prazo sem logística — são de gente. O setor observa a legislação aplicável ao segmento.