Consultoria para Empresas de escavação — o Centriu Oracle aplicado à rotina real

• 1Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de escavação e a resposta demora.
• 2Localização da obra chega pelo chat e fica sem registro.
• 3Máquina agendada desencontra da agenda do canteiro.
• 4A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.
• 5Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

• 1Operação centralizada, com organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2Controle operacional: conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Recurso em operação: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4Para decidir com dado: publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Fora do escopo: ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas, estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado e fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria; nesses casos, decide uma pessoa.
• 6Registro de escavação, retroescavadeira e orçamento dentro da operação.
• 7O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
• 8Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

• 1Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de alteração de escopo sem formalização, o Centriu Oracle não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas — essa decisão é de outra área, por desenho.
• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
• Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de construtor e gestor de obra segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — garantia de prazo sem projeto, desconto fora de alçada, alteração de escopo sem formalização — são de gente. O setor observa a legislação aplicável ao segmento.