Como o Centriu Oracle resolve consultoria em Fábricas de geleias

• 1Comprador pede pelo WhatsApp cotação de geleia para revenda e a resposta demora.
• 2Rótulo com informação de alergênico chega pelo chat e fica sem conferência.
• 3Prazo é cobrado sem status do lote.
• 4Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
• 5Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

• 1O sistema mantém organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2Regra em operação: conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Recurso em operação: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4Para decidir com dado: publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Fora do escopo: ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas, estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado e fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria; nesses casos, decide uma pessoa.
• 6Informação administrativa sobre geleia, fruta e pedido de loja num lugar único.
• 7O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
• 8Configuração de avisos feita pela própria organização.

• 1Quando a necessidade é alegação de saúde sem comprovação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de prazo sem produção, o Centriu Oracle não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é alegação de saúde sem comprovação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide alegação de saúde sem comprovação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz deixar a IA aprovar estratégia, alterar escopo ou prometer resultado — o sistema registra em vez de prometer.
• Não decide alegação de saúde sem comprovação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
• Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de comprador e vendedor segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada, prazo sem produção — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.